4月18日，商務部在杭州舉行全國服務外包工作會議。會議由騫芳莉副司長主持，王超副部長出席，教育部、科技部、工信部、外交部等16個國家部委的代表，全國各省及服務外包示范城市商務部門、重點服務外包企業(yè)等代表共計300余人參加。市政府危偉漢副秘書長，我局陳泳芳副局長和技術處有關同志參加了會議。

      各國家部委代表介紹了國家服務外包政策實施和落實情況。杭州、南昌、西安3個城市做了典型發(fā)言。商務部副部長王超就當前我國服務外包發(fā)展現(xiàn)狀、優(yōu)勢、問題、發(fā)展趨勢及下一步工作要求做了重要講話。他指出，中國在政策、人才、市場及基礎設施等方面已具備較好的服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境，中國服務外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景將更為廣闊，當前，我國服務外包產(chǎn)業(yè)在認識、經(jīng)驗、適用人才、知識產(chǎn)權等方面還有待進一步提高和加強。王超副部長要求，各地要把握機遇，把發(fā)展服務外包作為轉方式調(diào)結構的重要工作來抓，大力培養(yǎng)和引進人才、因地制宜錯位發(fā)展、加強服務外包研究，提高服務，營造服務外包寬松發(fā)展環(huán)境等。