各有關單位：
      由廣東省通信管理局指導，廣州市對外貿易經(jīng)濟合作局和香港客戶中心協(xié)會聯(lián)合主辦，南沙區(qū)人民政府及廣州服務外包行業(yè)協(xié)會共同承辦的“2011年亞太客戶服務中心協(xié)會領袖聯(lián)盟博覽會”（2011APCCAL）將于2011年11月23-25日在廣州南沙大酒店和香港迪斯尼酒店隆重舉行。

      作為亞太區(qū)客戶服務行業(yè)年度歷史盛會，“亞太客戶服務中心協(xié)會領袖聯(lián)盟博覽會”迄今為止已成功舉辦了三屆。本屆博覽會將圍繞“展示、交流、合作”主題，深入探討客戶服務行業(yè)的機遇與挑戰(zhàn)，關注與分享中國和全球客戶服務行業(yè)發(fā)展的前沿問題，對企業(yè)拓展海外市場，建立定期交流、達成項目合作，提高企業(yè)國際競爭力，奠定企業(yè)在行業(yè)內的聲譽具有重要意義。

      屆時，出席會議的有：亞太客戶中心協(xié)會聯(lián)盟30位領袖及負責人、世界500強企業(yè)首腦及其他知名企業(yè)家、學者專家和特邀嘉賓超過600人。您將有機會與國際客戶服務行業(yè)大師直面交流，了解國際客戶服務行業(yè)前沿技術信息，學習頂級的客戶服務中心專家的行業(yè)發(fā)展經(jīng)驗。

      現(xiàn)特邀請貴單位相關負責人參加本次博覽會，報名請點擊http://www.roshiq.com/even/meetapp.aspx?mid=21，活動詳情了解請登陸大會官方網(wǎng)http://apccal.hkcca.com/cn/index.html。

                                                                                二〇一一年十月十二日

聯(lián)系人：謝小珍、謝漉思
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