各區(qū)（縣級(jí)市）外經(jīng)貿(mào)、財(cái)政主管部門(mén)，天河軟件園管委會(huì)、黃花崗科技園管委會(huì)，各有關(guān)企業(yè)：
      為促進(jìn)我市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，根據(jù)《廣州市服務(wù)外包發(fā)展專項(xiàng)資金管理辦法》（穗外經(jīng)貿(mào)法〔2009〕2號(hào)）和2011年我市服務(wù)外包工作重點(diǎn)，現(xiàn)就申報(bào)2011年度廣州市服務(wù)外包專項(xiàng)資金有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、扶持方向
      （一）服務(wù)外包業(yè)務(wù)發(fā)展獎(jiǎng)。
      1.新設(shè)立服務(wù)外包企業(yè)資助。對(duì)在我市設(shè)立并已開(kāi)展離岸外包業(yè)務(wù)的各類企業(yè)給予資助。
      2.離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)資助。
      3.在岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)資助。對(duì)在岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)達(dá)到2000萬(wàn)元人民幣以上的服務(wù)外包企業(yè)給予資助。

      （二）服務(wù)外包專業(yè)人才的委托培訓(xùn)費(fèi)用資助。
      對(duì)服務(wù)外包企業(yè)委托第三方培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開(kāi)展人才培訓(xùn)按實(shí)際培訓(xùn)費(fèi)用的一定比例給予扶持。已申報(bào)國(guó)家或省服務(wù)外包資金人才培訓(xùn)扶持的企業(yè)不再申報(bào)此項(xiàng)。

      （三）專業(yè)國(guó)際認(rèn)證資助。
      對(duì)2010年7月1日-2011年6月30日開(kāi)發(fā)能力成熟度模型集成（CMMI）、開(kāi)發(fā)能力成熟度模型（CMM）、人力資源成熟度模型（PCMM）、信息安全管理（ISO27001/BS7799）、IT服務(wù)管理（ISO20000）、服務(wù)提供商環(huán)境安全性（SAS70）、國(guó)際實(shí)驗(yàn)動(dòng)物評(píng)估和認(rèn)可委員會(huì)認(rèn)證（AAALAC）、優(yōu)良實(shí)驗(yàn)室規(guī)范（GLP）、信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫(kù)認(rèn)證（ITIL）、客戶服務(wù)中心認(rèn)證（COPC）、環(huán)球同業(yè)銀行金融電訊協(xié)會(huì)認(rèn)證（SWIFT）、質(zhì)量管理體系要求（ISO9001）、業(yè)務(wù)持續(xù)性管理標(biāo)準(zhǔn)（BS25999）及其他與企業(yè)開(kāi)展服務(wù)外包業(yè)務(wù)密切相關(guān)的國(guó)際認(rèn)證費(fèi)用給予支持。已申報(bào)國(guó)家或省國(guó)際認(rèn)證扶持的企業(yè)不再申報(bào)此項(xiàng)。

      （四）服務(wù)外包推動(dòng)工作獎(jiǎng)。
      對(duì)完成2010年全市服務(wù)外包工作任務(wù)的區(qū)（縣級(jí)市）、服務(wù)外包示范區(qū)給予獎(jiǎng)勵(lì)（以2011年1-11月的服務(wù)外包數(shù)據(jù)為評(píng)價(jià)依據(jù)）；對(duì)協(xié)助推動(dòng)我市服務(wù)外包業(yè)務(wù)發(fā)展、完成統(tǒng)計(jì)工作任務(wù)的行業(yè)協(xié)會(huì)給予獎(jiǎng)勵(lì)。此項(xiàng)工作由市外經(jīng)貿(mào)部門(mén)組織評(píng)定，不需申報(bào)。

      二、申請(qǐng)對(duì)象
      （一）廣州市行政區(qū)域內(nèi)依法設(shè)立的企業(yè)法人，產(chǎn)權(quán)明晰，管理規(guī)范；具有進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)資格；近兩年內(nèi)在進(jìn)出口業(yè)務(wù)管理、財(cái)務(wù)管理、稅收管理、外匯管理和海關(guān)管理等方面無(wú)違規(guī)行為。具有服務(wù)外包業(yè)務(wù)實(shí)績(jī)，支持的業(yè)務(wù)時(shí)間（含新設(shè)企業(yè)、離岸和在岸業(yè)務(wù)、獲國(guó)際認(rèn)證等）為2010年7月1日至2011年6月30日）。

      （二）有關(guān)園區(qū)主管部門(mén)、行業(yè)機(jī)構(gòu)等。

      三、申報(bào)材料
      （一）基本申報(bào)材料
      1.廣州市服務(wù)外包專項(xiàng)資金申報(bào)書(shū)（附件1）；
      2.工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本（復(fù)印件）；
      3.對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營(yíng)者備案登記證或外商投資企業(yè)批準(zhǔn)證書(shū)（復(fù)印件）； 
      4.上年度企業(yè)審計(jì)報(bào)告（復(fù)印件）。

      （二）專項(xiàng)申報(bào)材料
      1.服務(wù)外包業(yè)務(wù)發(fā)展獎(jiǎng)
      （1）新設(shè)立企業(yè)資助。申報(bào)企業(yè)需提供已開(kāi)展服務(wù)外包業(yè)務(wù)證明，包括服務(wù)外包合同和業(yè)務(wù)收匯水單證明等。
      （2）離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)資助。企業(yè)離岸外包業(yè)務(wù)必須在商務(wù)部服務(wù)外包管理和統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)登記（網(wǎng)址：http://fwwbqy.fwmys.mofcom.gov.cn/），并提供服務(wù)外包合同和業(yè)務(wù)收匯水單等證明材料（復(fù)印件）。
      （3）在岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)資助。企業(yè)的在岸外包業(yè)務(wù)必須在商務(wù)部服務(wù)外包管理和統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)登記，并提供服務(wù)外包合同、收入憑證或其他證明材料。

      2.人才培訓(xùn)扶持只對(duì)企業(yè)委托培訓(xùn)給予扶持。需提供委托培訓(xùn)相關(guān)合同、費(fèi)用票據(jù)，受訓(xùn)人員與企業(yè)簽訂一年以上勞動(dòng)合同（僅需提供合同文本中反映一年以上的時(shí)間頁(yè)和雙方簽名頁(yè)復(fù)印件）等。

      3.專業(yè)國(guó)際認(rèn)證扶持。企業(yè)應(yīng)提交有關(guān)國(guó)際認(rèn)證證書(shū)、咨詢服務(wù)協(xié)議、費(fèi)用證明（含發(fā)票和銀行支付憑證）及相關(guān)中文翻譯件。對(duì)已獲得市本級(jí)財(cái)政扶持的國(guó)際認(rèn)證不予支持。

      四、申報(bào)程序和有關(guān)要求
      （一）服務(wù)外包業(yè)務(wù)登記。所有申報(bào)企業(yè)須登陸服務(wù)外包管理和統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)（http://fwwbqy.fwmys.mofcom.gov.cn/）注冊(cè)企業(yè)信息，并填報(bào)服務(wù)外包業(yè)務(wù)信息。

      （二）網(wǎng)上申報(bào)。申報(bào)單位于9月27日前登陸廣州市服務(wù)外包資金申報(bào)平臺(tái)（網(wǎng)址：http://apply.roshiq.com）進(jìn)行網(wǎng)上填報(bào)，打印生成的《廣州市服務(wù)外包專項(xiàng)資金申報(bào)書(shū)》，由企業(yè)法人代表簽名并加蓋企業(yè)公章。

      （三）申報(bào)材料一式二份，統(tǒng)一使用A4紙，附上材料目錄，不同申請(qǐng)類別的材料用有色紙相隔，于左側(cè)按順序裝訂。復(fù)印件應(yīng)加蓋單位公章，并注明“此件與原件一致”字樣。

      （四）申請(qǐng)單位于9月27日前將申報(bào)材料提交所在區(qū)、縣級(jí)市外經(jīng)貿(mào)主管部門(mén)（服務(wù)外包示范園區(qū)內(nèi)企業(yè)報(bào)園區(qū)管理機(jī)構(gòu)），由其會(huì)同本級(jí)財(cái)政部門(mén)初審并出具意見(jiàn)。

      （五）各區(qū)、縣級(jí)市外經(jīng)貿(mào)主管部門(mén)和示范區(qū)管理機(jī)構(gòu)編制《2011年度廣州市服務(wù)外包專項(xiàng)資金項(xiàng)目申報(bào)匯總表》（附件3），連同企業(yè)申報(bào)材料10月7日前送服務(wù)外包資金受理窗口（廣州服務(wù)外包行業(yè)協(xié)會(huì)）。

                                                          二○一一年九月五日

受理窗口：廣州服務(wù)外包行業(yè)協(xié)會(huì)
地址：天河區(qū)員村一橫路七號(hào)大院廣東軟件大廈二樓
聯(lián)系人：余秋紅66814109  陳彥 66814087
電子郵箱：rachel@eit8.net、4620046@qq.com   傳真：66814100
市外經(jīng)貿(mào)局  謝家強(qiáng) 林嵐 電話：88902831  88902016
市財(cái)政局    簡(jiǎn)潔敏 電話：38923486