各軟件與信息服務(wù)外包企業(yè)：
      據(jù)廣東省經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)軟件和信息服務(wù)業(yè)處要求，現(xiàn)轉(zhuǎn)發(fā)國家工業(yè)和信息化部《關(guān)于報(bào)送2011年軟件與信息服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)的通知》（工信軟簡(jiǎn)函〔2011〕126號(hào)），并將報(bào)送2011年度廣州市軟件與信息服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)工作的有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
      一、調(diào)研時(shí)間
      即日起至2012年1月15日。

      二、調(diào)研對(duì)象、調(diào)研內(nèi)容和方式
      軟件與信息服務(wù)外包企業(yè)通過填寫《2011年中國軟件與信息服務(wù)外包企業(yè)問卷》，完成數(shù)據(jù)報(bào)送。本問卷所稱“軟件與信息服務(wù)外包企業(yè)”是指向客戶提供信息技術(shù)外包（ITO）服務(wù)和基于信息技術(shù)的業(yè)務(wù)流程外包（BPO）服務(wù)的企業(yè)。其中ITO業(yè)務(wù)主要包括信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)、信息技術(shù)運(yùn)維、測(cè)試評(píng)估、信息系統(tǒng)規(guī)劃、信息技術(shù)管理咨詢、信息技術(shù)培訓(xùn)、信息系統(tǒng)工程監(jiān)理、IC設(shè)計(jì)、軟件設(shè)計(jì)、軟件開發(fā)等外包服務(wù)；BPO業(yè)務(wù)主要包括數(shù)據(jù)處理、軟件運(yùn)營服務(wù)、容災(zāi)服務(wù)、物流管理服務(wù)平臺(tái)、電子商務(wù)管理、在線娛樂平臺(tái)、在線教育平臺(tái)、數(shù)字內(nèi)容加工處理、呼叫中心、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心等外包服務(wù)。

      三、調(diào)研組織和安排
      請(qǐng)各軟件和信息服務(wù)外包企業(yè)于1月15日前將企業(yè)問卷書面版（加蓋公章，傳真至020－66814100）和電子版word文檔報(bào)送我協(xié)會(huì)。

      特此通知。
                         

                                             廣州服務(wù)外包行業(yè)協(xié)會(huì)
                                              二○一二年一月十一日

聯(lián)系人：謝漉思、余秋紅
電  話：020-66814087、66814109
傳  真：020-66814100
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