近日，由工商銀行與廣電運(yùn)通聯(lián)手打造的山西省內(nèi)首家5G智慧銀行網(wǎng)點(diǎn)——工行太原湖濱支行正式啟動(dòng)，這是省內(nèi)首家“最具晉商底蘊(yùn)的5G銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)”，深度融合了5G元素與特色場(chǎng)景。

當(dāng)前，信息科技飛速發(fā)展、客戶行為不斷變遷、金融創(chuàng)新層出不窮，網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)模式正在發(fā)生深刻變化，而工商銀行一直以來(lái)秉承“科技驅(qū)動(dòng)、價(jià)值創(chuàng)造”的工作思路，持續(xù)加大金融科技投入，以助力網(wǎng)點(diǎn)智能化轉(zhuǎn)型。本次山西工行網(wǎng)轉(zhuǎn)項(xiàng)目是工商銀行推進(jìn)智慧銀行建設(shè)、賦能渠道發(fā)展的又一重要舉措。

此次山西工行太原湖濱支行5G智慧骨干網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，廣電運(yùn)通提供了從規(guī)劃設(shè)計(jì)、項(xiàng)目管理，到系統(tǒng)軟件開發(fā)、智能設(shè)備提供、多媒體展示等一站式解決方案。該項(xiàng)目以“全智靈感”為規(guī)劃主題，打造了“全AI+咖啡廳式新銀行+一站式金融超市”三合一的未來(lái)銀行模板。重新將網(wǎng)點(diǎn)劃分為5G國(guó)際業(yè)務(wù)旗艦區(qū)、5G尊享業(yè)務(wù)旗艦區(qū)、5G智慧廳堂區(qū)、書香驛站+24小時(shí)區(qū)四大服務(wù)區(qū)域，深度集成大數(shù)據(jù)、人工智能、生物識(shí)別等金融科技手段，將掃碼獲客等融入不同區(qū)域場(chǎng)景，每個(gè)場(chǎng)景都有金融，每個(gè)場(chǎng)景都能支付，實(shí)現(xiàn)無(wú)感營(yíng)銷與無(wú)感服務(wù)，構(gòu)建了智慧化的廳堂服務(wù)體系。在滿足客戶的智慧金融服務(wù)需求基礎(chǔ)上，又傳遞了“金融與科技融合、金融與生態(tài)融合、金融與人文融合”的運(yùn)營(yíng)理念，為客戶帶來(lái)更具科技感、未來(lái)感、溫度感的全新金融服務(wù)體驗(yàn)。目前，廣電運(yùn)通已助力工商銀行、建設(shè)銀行、廣發(fā)銀行、四川農(nóng)信、清新農(nóng)商銀行、齊魯銀行等多家銀行打造智慧網(wǎng)點(diǎn)。未來(lái)，廣電運(yùn)通將深耕金融科技行業(yè)，通過(guò)構(gòu)建“技術(shù)應(yīng)用+服務(wù)功能+場(chǎng)景鏈接+生態(tài)融合”四位一體的智慧服務(wù)體系，攜手銀行共同打造面向未來(lái)的交易金融模式。