2022年1-9月，我市服務(wù)外包全口徑執(zhí)行金額為118.92億美元，同比增長21.75%，完成進度95.14%；其中離岸執(zhí)行額42.74億美元，同比增長14.32%，完成進度104.25%。

一、信息技術(shù)和業(yè)務(wù)流程服務(wù)外包增長較快。 

1-9月，信息技術(shù)外包(ITO) 全口徑執(zhí)行額48.31億美元，同比增長36.79%,占全市比重的40.62%。其中離岸服務(wù)外包19.95億美元，同比增長46.54%，占全市比重46.68%。特別是新一代信息技術(shù)開發(fā)應(yīng)用服務(wù)增長迅猛，全口徑執(zhí)行額和離岸執(zhí)行額均實現(xiàn)成倍增長，表明我市數(shù)字經(jīng)濟出現(xiàn)快速增長，規(guī)模迅速擴大。

業(yè)務(wù)流程外包(BPO)全口徑執(zhí)行額42.71億美元，同比增長29.85%，占全市比重的35.91%。其中離岸服務(wù)外包11.74億美元，同比增長19.36%，占全市比重45.33%。

知識流程外包(KP0)全口徑執(zhí)行額27.90億美元，同比下降5.33%，占全市比重的23.46%。其中離岸服務(wù)外包11.06億美元，同比下降20.70%， 占全市比重25.88%。

二、發(fā)包市場有新亮點，一帶一路地區(qū)快速增長

1-9月，我市共承接來自104個國家和地區(qū)的外包業(yè)務(wù)。其中離岸執(zhí)行額超億美元以上的國家和地區(qū)共8個。香港離岸執(zhí)行額21.58億美元居首位，同比增長23.45%；新加坡、美國、英國、日本、歐盟、中國臺灣、韓國執(zhí)行額分別為4.23億美元、3.87億美元、3.70億美元、2.26億美元、1.88億美元、1.31億美元、1.08億美元；其中來自新加坡和中國臺灣的執(zhí)行額分別增長93.50%和49.36%，保持了高速增長勢頭。

我市承接一帶一路國家服務(wù)外包離岸執(zhí)行額為5.69億美元，同比增長85.09%，占全市比重的13.31%。其中執(zhí)行額超億美元的國家1個，是新加坡；超千萬美元的有6個，分別是新加坡、阿拉伯聯(lián)合酋長國、菲律賓、泰國、印度、馬來西亞；超百萬美元的17個；除印度、孟加拉、越南等個別國家出現(xiàn)下滑外，總體都呈較快增長趨勢。

我市承接RCEP國家服務(wù)外包離岸執(zhí)行額為8.27億美元，同比增長2.33%，占全市比重的19.35%。其中超億美元的有3個，分別是日本、新加坡、韓國；超千萬美元的有菲律賓、泰國、馬來西亞。整體呈現(xiàn)較快增長趨勢，承接來自日本和韓國的服務(wù)外包分別下降10.50％和64.95%，影響了整體增長率11.6個百分點。

三、重點行業(yè)企業(yè)發(fā)展勢頭良好

前三季度規(guī)模較大的企業(yè)基本集中在軟件信息服務(wù)、運輸服務(wù)、維護維修服務(wù)、人力資源服務(wù)等重點領(lǐng)域。其中在岸執(zhí)行額超億美元的企業(yè)有17家，超5000萬美元的企業(yè)有43家；離岸執(zhí)行額超億美元的有8家，超5000萬美元的有19家。