2023年1-9月，我市服務(wù)外包全口徑執(zhí)行金額為153.54億美元，同比增長29.11%；其中離岸執(zhí)行額45.67億美元，同比增長6.86%。

一、ITO、BPO和KPO業(yè)務(wù)均實(shí)現(xiàn)快速增長。 

1-9月，信息技術(shù)外包(ITO) 全口徑執(zhí)行額65.70億美元，同比增長35.99%。其中，新一代信息技術(shù)開發(fā)應(yīng)用服務(wù)執(zhí)行額增長迅猛，其中的云計(jì)算、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開發(fā)服務(wù)增長快速，表明我市數(shù)字經(jīng)濟(jì)正保持高速增長，規(guī)模不斷擴(kuò)大。

業(yè)務(wù)流程外包(BPO)全口徑執(zhí)行額55.71億美元，同比增長30.45%。

知識流程外包(KP0)全口徑執(zhí)行額32.13億美元，同比增長15.17%。其中研發(fā)服務(wù)繼續(xù)保持大幅上漲。

二、一帶一路和RCEP地區(qū)均有快速增長

1-9月，我市共承接來自85個(gè)國家和地區(qū)的外包業(yè)務(wù)。其中執(zhí)行額超億美元以上的國家和地區(qū)共7個(gè)，分別是香港、新加坡、美國、日本、英國、歐盟、韓國。

我市承接“一帶一路”沿線國家服務(wù)外包執(zhí)行額8.21億美元，同比增長44.17%。其中執(zhí)行額超億美元的國家是新加坡，超千萬美元的有6個(gè)，超百萬美元的有7個(gè)，總體呈現(xiàn)較快增長趨勢。

我市承接RCEP國家服務(wù)外包離岸執(zhí)行額為11.40億美元，同比增長37.80%。其中超億美元的有新加坡、日本、韓國3個(gè)國家，超千萬美元的有4個(gè)國家，整體也呈現(xiàn)較快增長趨勢。

三、重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)發(fā)展勢頭良好

1-9月承接在岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)規(guī)模較大的企業(yè)類型豐富，包含軟件信息、檢驗(yàn)檢測、人力資源、市場營銷、供應(yīng)鏈管理、維護(hù)維修等領(lǐng)域，離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)規(guī)模較大的企業(yè)類型包含軟件信息、跨境電商、呼叫中心、維護(hù)維修、供應(yīng)鏈管理等領(lǐng)域。其中在岸執(zhí)行額超億美元的有29家，超5000萬美元的有32家；離岸執(zhí)行額超億美元的有8家，超5000萬美元的有11家。