各區(qū)、縣級市人民政府，市府直屬各單位：
　　經(jīng)市政府同意，現(xiàn)將《中國服務(wù)外包基地城市廣州示范區(qū)管理辦法》印發(fā)給你們，請遵照執(zhí)行。

市外經(jīng)貿(mào)局

市科技局

市信息辦

二00八年四月二十一日

中國服務(wù)外包基地城市廣州示范區(qū)管理辦法

第一條  為推動中國服務(wù)外包基地城市建設(shè)，促進我市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展，根據(jù)《關(guān)于加快我市服務(wù)外包發(fā)展的意見》和商務(wù)部關(guān)于中國服務(wù)外包基地城市認定和管理工作的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我市實際情況，制定本辦法。

第二條  中國服務(wù)外包基地城市廣州示范區(qū)（以下簡稱“示范區(qū)”）是指經(jīng)廣州市服務(wù)外包工作領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡稱“領(lǐng)導(dǎo)小組”）認定并以市政府名義授予稱號、服務(wù)外包業(yè)務(wù)有一定基礎(chǔ)和條件、從事信息技術(shù)和業(yè)務(wù)流程外包業(yè)務(wù)企業(yè)和人員相對集中并形成了一定業(yè)務(wù)規(guī)模的產(chǎn)業(yè)園區(qū)（以下簡稱“園區(qū)”）。

第三條  領(lǐng)導(dǎo)小組授權(quán)市外經(jīng)貿(mào)局牽頭，會同市科技局、市信息辦共同負責對示范區(qū)的審核和管理工作。

第四條  申報條件
    （一）園區(qū)所在地政府制定了服務(wù)外包發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃和目標，有明晰的工作思路；
    （二）園區(qū)內(nèi)服務(wù)外包業(yè)務(wù)形成了一定基礎(chǔ)和規(guī)模，發(fā)展勢頭良好，從事承接服務(wù)外包業(yè)務(wù)的企業(yè)不少于25家，或服務(wù)外包從業(yè)人數(shù)超過2000人；
    （三）園區(qū)或所在地政府設(shè)立了專項資金支持服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展，資金規(guī)模每年不低于1000萬元；
    （四）園區(qū)有專門機構(gòu)和人員推動服務(wù)外包業(yè)務(wù)發(fā)展。

第五條  認定程序
    （一）由園區(qū)向領(lǐng)導(dǎo)小組提出申請，申報材料報送市外經(jīng)貿(mào)局（一式四份）；
    （二）市外經(jīng)貿(mào)局會同市科技局、市信息辦根據(jù)本辦法組織評審；
    （三）市服務(wù)外包工作領(lǐng)導(dǎo)小組認定；
    （四）經(jīng)認定的示范區(qū)授予“中國服務(wù)外包基地城市廣州示范區(qū)”稱號，并報國家有關(guān)部門備案。

第六條  申報材料
    （一）申請報告（包括發(fā)展情況、基礎(chǔ)設(shè)施、教育和培訓機構(gòu)、人力資源及人力成本、發(fā)展優(yōu)勢、管理機構(gòu)設(shè)置等內(nèi)容）；
    （二）《中國服務(wù)外包基地城市廣州示范區(qū)申報表》（附表1）；
    （三）《園區(qū)服務(wù)外包企業(yè)一覽表》（附表2）；
    （四）服務(wù)外包發(fā)展規(guī)劃。

第七條  管理和考核
    （一）示范區(qū)業(yè)務(wù)受市外經(jīng)貿(mào)局、市科技局和市信息辦指導(dǎo)；
    （二）示范區(qū)實行年度檢查和三年考核制度，由市外經(jīng)貿(mào)局牽頭，會市科技局、市信息辦進行檢查和考核；
    （三）檢查和考核內(nèi)容
    1.示范區(qū)所在地政府專項資金設(shè)立和使用情況；
    2.示范區(qū)新增服務(wù)外包企業(yè)和服務(wù)外包業(yè)務(wù)規(guī)模年均增長情況；
    3.示范區(qū)軟硬件設(shè)施建設(shè)投入增加和投資發(fā)展環(huán)境改善情況；
    4.服務(wù)外包管理機構(gòu)人員情況以及工作成效;
    5.服務(wù)外包企業(yè)發(fā)展情況，示范區(qū)建立業(yè)務(wù)統(tǒng)計制度情況。
    （四）檢查考核合格的園區(qū)保留“中國服務(wù)外包基地城市廣州示范區(qū)”稱號；檢查不合格的，限期其整改；考核不合格的，撤消稱號。

第八條  對在申報 “中國服務(wù)外包基地城市廣州示范區(qū)”過程中弄虛作假的，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組同意，取消其申報資格或稱號。

第九條  本辦法自發(fā)布之日起實施，有效期5年。有效期滿后根據(jù)實際情況依法評估修訂。