2019年政府工作報告，提出中國未來重點發(fā)展目標(biāo)之一： 新舊動能接續(xù)轉(zhuǎn)換。包括傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級和新興產(chǎn)業(yè)規(guī)模化。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建新型的、產(chǎn)業(yè)級的數(shù)字生態(tài)，打通各產(chǎn)業(yè)間、內(nèi)外部連接，以新興產(chǎn)業(yè)的技術(shù)提高傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)效率、以傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的市場帶動新興產(chǎn)業(yè)規(guī)模，達(dá)到1+1>2的效果，從而能夠支持動能轉(zhuǎn)換更好更快地實現(xiàn)。

本期的智能內(nèi)參，我們推薦來自騰訊研究院的報告《產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)：構(gòu)建智能+時代數(shù)字生態(tài)新圖景》， 詳解產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的前世今生。

一、動能轉(zhuǎn)換與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)

中國GDP在2010年超過日本排名全球第二，保持至今，并且與第一名美國之間的距離在不斷縮小，成為世界經(jīng)濟的重要組成。但是隨著經(jīng)濟體量的增大，中國經(jīng)濟增速近年來持續(xù)走低。尤其2018年國際局勢的復(fù)雜化，給中國經(jīng)濟發(fā)展帶來了較大壓力和挑戰(zhàn)。

▲世界十大經(jīng)濟體2018年GDP估算

▲中國GDP增長率估算

經(jīng)濟發(fā)展由產(chǎn)業(yè)推動，經(jīng)濟放緩需要產(chǎn)業(yè)調(diào)整來破局。中國產(chǎn)業(yè)可分兩大類：傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)(制造業(yè)為代表)和新興產(chǎn)業(yè)(互聯(lián)網(wǎng)為代表)。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)方面，大部分規(guī)模已成，發(fā)展瓶頸在于效率不足，主要體現(xiàn)在創(chuàng)新能力、資源配置和成本控制三方面。

▲傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)瓶頸

新興產(chǎn)業(yè)方面，主要包括各類高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。其中以互聯(lián)網(wǎng)為代表的部分產(chǎn)業(yè)已比較成熟，同時市場的總量天花板已經(jīng)顯現(xiàn)。而對于人工智能等更多的新興產(chǎn)業(yè)而言，如何能找到正確的應(yīng)用場景、實現(xiàn)快速規(guī)?；逃?，是存活與發(fā)展的關(guān)鍵。

▲新興產(chǎn)業(yè)瓶頸

2019年政府工作報告提出，要促進新舊動能接續(xù)轉(zhuǎn)換。一是要推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造提升，拓展智能+;二是要促進新興產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展，培育新興產(chǎn)業(yè)集群，推進互聯(lián)網(wǎng)+。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與新興產(chǎn)業(yè)的動能轉(zhuǎn)換要實現(xiàn)接續(xù)，不能單獨看各產(chǎn)業(yè)，而需充分協(xié)同聯(lián)動。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)打通各產(chǎn)業(yè)間、內(nèi)外部連接，以新興產(chǎn)業(yè)的技術(shù)提高傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)效率、以傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的市場帶動新興產(chǎn)業(yè)規(guī)模，達(dá)到1+1>2的效果，支持中國經(jīng)濟更快更好實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。

▲產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)

二、什么是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展模式的深化?；ヂ?lián)網(wǎng)完成了人與人的連接，形成了消費者網(wǎng)絡(luò)?；ヂ?lián)網(wǎng)+將連接擴展到企業(yè)，形成了人與企業(yè)的外部連接，使得企業(yè)的商品與服務(wù)能夠快速傳遞給用戶。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)進一步將連接從廣度上擴展到不同產(chǎn)業(yè)企業(yè)間、從深度上縱深到企業(yè)內(nèi)部，使得可以圍繞用戶需求重新組織要素和生產(chǎn)運營模式，更有效地實現(xiàn)供需匹配。

▲互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)+和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)主體，從消費者轉(zhuǎn)向了機構(gòu)組織，并且基于C端經(jīng)驗更好地服務(wù)B端。其目的不是、也不可能替代其他產(chǎn)業(yè)，而是協(xié)同升級，給其他產(chǎn)業(yè)提供新動能、煥發(fā)新生。因此創(chuàng)新不應(yīng)該盲求顛覆式，而更需要遵循產(chǎn)業(yè)與行業(yè)客觀的商業(yè)規(guī)律和問題，在此基礎(chǔ)上進行漸進式創(chuàng)新。

▲產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)模式

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)不是某項單一的技術(shù)，而是以數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ)資料，綜合運用互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等下一代信息技術(shù)，來促進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，同時帶動新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

▲產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是信息技術(shù)的綜合應(yīng)用

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與消費互聯(lián)網(wǎng)最大的不同，在于服務(wù)主體的轉(zhuǎn)變，由此使得應(yīng)用目的、場景和形式等發(fā)生變化。 但同時產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)又依托于消費互聯(lián)網(wǎng)，平臺把消費者的經(jīng)驗和需求高效傳遞到產(chǎn)業(yè)側(cè)，實現(xiàn)兩張網(wǎng)的協(xié)同發(fā)展。

▲產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng) vs. 消費互聯(lián)網(wǎng)

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)含了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)+、智能+等新概念內(nèi)容，是對未來經(jīng)濟發(fā)展重點方向更整體化的表述。

▲產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng) vs. 工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)/互聯(lián)網(wǎng)+/智能+……

三、搭建產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)體系

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)框架的五維特點如下圖所示。

▲產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)框架的五維特點

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的市場，不再是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的單一市場，而是為滿足需求跨產(chǎn)業(yè)的要素融合市場。在智能化的供需配置器支持下，能夠快速洞察不同用戶群同類需求的特點及趨勢，從而指導(dǎo)企業(yè)調(diào)整內(nèi)部生產(chǎn)運營提供匹配的供給，甚至借助互聯(lián)能跨產(chǎn)業(yè)獲取生產(chǎn)要素來更好地滿足需求。

利用信息技術(shù)，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的物理產(chǎn)品將嵌入越來越多的數(shù)字功能。這促進了硬件產(chǎn)品向軟件化、服務(wù)化的方向發(fā)展，使得用戶和企業(yè)都可以持續(xù)保持連接和交互，按使用購買服務(wù)的方式將廣泛普及。

▲產(chǎn)品升級：數(shù)字化、軟件化、服務(wù)化

在數(shù)據(jù)和算法的支持下，人工和機器的分工合作將能達(dá)到更高層面的協(xié)同水平，即人與機器工作的無縫銜接。大量的流程性工作都將由機器承擔(dān)，而人將更多負(fù)責(zé)對機器的管理維護和更需創(chuàng)造力的決策工作。

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大大縮短了供給和需求的距離，而要實現(xiàn)供需快速精準(zhǔn)的匹配，需要打造更為彈性的組織。網(wǎng)絡(luò)化 – 各組織間借助信息化工具，實現(xiàn)實時直連和溝通;扁平化 – 構(gòu)建“前-中-后”臺模式，前臺小團隊靈活機動對接市場，中臺建立綜合技術(shù)和資源支持平臺降本增效，后臺重點打造數(shù)據(jù)能力提升管理決策水平;自適應(yīng) – 組織并非固化，根據(jù)市場變化自主調(diào)整。

▲打造彈性組織：網(wǎng)絡(luò)化、扁平化、自適應(yīng)

四、支持各行各業(yè)創(chuàng)新動能

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)核心在打通信息流，實現(xiàn)各產(chǎn)業(yè)供需的智能協(xié)同。

▲產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)核心

目前我國服務(wù)業(yè)體量仍相對落后，發(fā)展?jié)摿艽?。傳統(tǒng)服務(wù)是人提供，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)一方面能夠更好的協(xié)同人對人的服務(wù)，借助數(shù)據(jù)洞察讓人的服務(wù)更個性化;另一方面能夠借助人工智能實現(xiàn)機器對人的服務(wù)，降低對人工的需要從而提高服務(wù)的覆蓋能力，實現(xiàn)服務(wù)業(yè)產(chǎn)能升級。

▲產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)智慧服務(wù)

1、智慧零售：連接、數(shù)據(jù)、體驗塑造智慧化零售模式創(chuàng)新

通過數(shù)字化工具更準(zhǔn)確地了解消費者。人的深度數(shù)字化重塑運營決策、場景設(shè)計、消費體驗。

▲智慧零售

人在超級連接器上是新的“場”，場使人更好的數(shù)字化。

▲連接：全域流量深度運營，人與場的融合重構(gòu)

智慧零售體驗：升級以消費者為中心的消費體驗。一切數(shù)據(jù)和技術(shù)都服務(wù)于人。以實體店為中心轉(zhuǎn)向以消費者為中心。

▲升級以消費者為中心的消費體驗

人的深層數(shù)字化是場、貨運營決策的來源和依據(jù)。

▲數(shù)字化基礎(chǔ)上實現(xiàn)零售業(yè)運營革命和升級

2、智慧金融：貨幣數(shù)字化趨勢下的金融模式迭代

▲快速擴展的智慧金融產(chǎn)業(yè)圖景

智慧金融有三大特征：智能化、生態(tài)化、普惠化，互聯(lián)網(wǎng)連接+五大類技術(shù)+云架構(gòu)為金融“注智”。

▲智慧金融的三大特征

3、智慧文旅： “科技+文化+旅游”的最佳融合

▲智慧文旅

通過整合互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)為目的地，政府，景區(qū)，游客等提供基于全流程服務(wù)和管理的智慧旅游應(yīng)用體系，推動旅游服務(wù)、旅游體驗、旅游管理、旅游營銷、旅游資源利用、產(chǎn)業(yè)促進等方面的協(xié)同式發(fā)展。

4、智慧醫(yī)療：圍繞“大健康”的多場景協(xié)同

從單點智能到智能生態(tài)建設(shè)。

▲智慧醫(yī)療智能生態(tài)

智慧醫(yī)療的重點在以智能機器輔助醫(yī)生，減輕醫(yī)生的負(fù)擔(dān)。

▲智能機器輔助

5、智慧出行：交通智能化，車企服務(wù)化，體驗智趣化

助力造好車、賣好車、用戶價值最大化，做車企向服務(wù)化轉(zhuǎn)型的“數(shù)字化助手”。

▲智慧出行

6、智慧教育：科技助力教育公平化、個性化、智慧化

智慧教育的目標(biāo)是變革教育，從“學(xué)以致用”到“用以致學(xué)”：傳統(tǒng)命題性知識傳授變?yōu)閭€性化知識傳授。人機協(xié)同：教師原本一人身兼組織者、評估者、教授者的多重身份將被分解，與機器協(xié)同。 自適應(yīng)學(xué)習(xí)廣泛部署，促進教育公平。

▲基于算法的個性化學(xué)習(xí)模型

7、智能制造：人與機器的協(xié)同升級

▲智能制造

▲從單一鏈到嵌套網(wǎng)

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在工業(yè)的應(yīng)用核心是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，主要目的在于打通不同工業(yè)系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)屏障，實現(xiàn)整個工業(yè)系統(tǒng)的人機高效協(xié)同，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺需要IT和OT技術(shù)的有效融合，需要制造業(yè)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)攜手共建。

▲工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)通信網(wǎng)絡(luò)

8、精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)：人與自然的協(xié)同升級

我國是農(nóng)業(yè)大國，但農(nóng)業(yè)機械化程度相對較低，農(nóng)業(yè)種養(yǎng)效率一直不高。精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)以信息技術(shù)賦能農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)，重點建立環(huán)境與作物的生長關(guān)系，實現(xiàn)對種養(yǎng)的精準(zhǔn)調(diào)節(jié)，提高農(nóng)業(yè)資源投入產(chǎn)出效率。

▲農(nóng)業(yè)數(shù)字化：高效溝通、自動管理降成本提效率

9、智慧政務(wù)：實現(xiàn)政府政務(wù)與公共服務(wù)的高效協(xié)同

▲智慧政務(wù)

▲數(shù)字政府建設(shè)的服務(wù)群體-‘以用戶為中心’

▲數(shù)字政府的業(yè)務(wù)統(tǒng)籌思維：各自為政 --> 整體協(xié)同

智東西認(rèn)為，隨著云計算等企業(yè)級技術(shù)應(yīng)用的發(fā)展普及， 產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)實際已經(jīng)在各行各業(yè)展開實踐。廣度上不僅覆蓋服務(wù)業(yè)、工業(yè)和農(nóng)業(yè)，還從商業(yè)擴展到公益和政府，整個社會走向全面互聯(lián);深度上從營銷服務(wù)、生產(chǎn)研發(fā)到運營管理，互聯(lián)滲透到組織內(nèi)部的各個環(huán)節(jié)。數(shù)據(jù)信息由此實現(xiàn)從消費端到供給端的高效流通，數(shù)字產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相互協(xié)同帶動，推助中國經(jīng)濟邁向高質(zhì)量發(fā)展新階段。