2021年一季度廣州市服務(wù)外包運(yùn)行情況分析
來(lái)源: 發(fā)布時(shí)間:2021年06月07日

20211-3月,我市服務(wù)外包全口徑執(zhí)行金額為65.48億美元,同比增長(zhǎng)183.11%;其中離岸執(zhí)行額18.57億美元,同比增長(zhǎng)122.68%。

一、知識(shí)流程外包增長(zhǎng)較快。 

1-3月,信息技術(shù)外包(ITO) 全口徑執(zhí)行額20.35億美元,同比增長(zhǎng)103.15%,占全市比重的31.09%。其中離岸服務(wù)外包5.26億美元,同比增長(zhǎng)104.36%,占全市比重28.33%。 
我市業(yè)務(wù)流程外包(BPO)全口徑執(zhí)行額24.47億美元,同比增長(zhǎng)212.36%,占全市比重的37.37%。其中離岸服務(wù)外包4.64億美元,同比增長(zhǎng)45.78%,占全市比重24.97%。

知識(shí)流程外包(KP0)全口徑執(zhí)行額20.65億美元,同比增長(zhǎng)291.55%,占全市比重的31.55%。其中離岸服務(wù)外包8.67億美元,同比增長(zhǎng)235.60% 占全市比重46.70%。

二、重點(diǎn)發(fā)包市場(chǎng)地位穩(wěn)固,一帶一路地區(qū)增長(zhǎng)較快

1-3月,我市共承接來(lái)自80個(gè)國(guó)家和地區(qū)的外包業(yè)務(wù)。其中離岸執(zhí)行額超億美元以上的國(guó)家和地區(qū)共5個(gè),其中亞洲3個(gè),歐洲1個(gè),北美洲1個(gè)。香港離岸執(zhí)行額8.26億美元居首位,同比增長(zhǎng)147.85%;韓國(guó)和美國(guó)離岸執(zhí)行額分別為2.44億美元和2.18億美元,排第二、第三位;英國(guó)、新加坡離岸執(zhí)行額分別為1. 07億美元、1.01億美元,分列第四、五位。日本離岸執(zhí)行額9941萬(wàn)美元,同比增長(zhǎng)316.12%。除英國(guó)市場(chǎng)外,其他5大發(fā)包市場(chǎng)均呈增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。6大發(fā)包市場(chǎng)占我市離岸執(zhí)行額85.89%

我市承接一帶一路國(guó)家服務(wù)外包離岸執(zhí)行額為1.43億美元,同比增長(zhǎng)72.25%,占全市比重的7.7%。其中新加坡執(zhí)行額超億美元,超百萬(wàn)美元的14個(gè)。

三、重點(diǎn)企業(yè)發(fā)展勢(shì)頭良好
    全口徑執(zhí)行額超億美元的企業(yè)有13家,超5000萬(wàn)美元的企業(yè)有11家。離岸執(zhí)行額超億美元的有3家,超5000美元的有10家。
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