我國(guó)外貿(mào)行業(yè)在疫情期間的逆勢(shì)增長(zhǎng)帶動(dòng)了人才需求的上漲，但對(duì)求職者的吸引力卻沒(méi)有同步得以提升，即使是像跨境電商這樣的薪水高、競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)小的崗位也面臨著“招工難”。

智聯(lián)招聘7日發(fā)布的《2021外貿(mào)人才形勢(shì)研究報(bào)告》（下稱《報(bào)告》）顯示，2021年第一季度，外貿(mào)進(jìn)出口行業(yè)人才招聘職位數(shù)同比增長(zhǎng)11.2%，同期外貿(mào)進(jìn)出口行業(yè)收到的簡(jiǎn)歷投遞數(shù)量卻同比下降了35.6%，人才供給相對(duì)滯后。

海關(guān)總署7日公布最新數(shù)據(jù)顯示，今年前5個(gè)月，我國(guó)進(jìn)出口總值14.76萬(wàn)億元人民幣，同比增長(zhǎng)28.2%，比2019年同期增長(zhǎng)21.6%。其中，出口8.04萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)30.1%，比2019年同期增長(zhǎng)23.6%。其中一般貿(mào)易進(jìn)出口增長(zhǎng)、比重提升。前5個(gè)月，我國(guó)一般貿(mào)易進(jìn)出口9.12萬(wàn)億元，同比（下同）增長(zhǎng)32%，占我國(guó)外貿(mào)總值的61.8%，比去年同期提升1.8個(gè)百分點(diǎn)。

復(fù)旦大學(xué)全球科創(chuàng)人才發(fā)展研究中心主任姚凱對(duì)第一財(cái)經(jīng)稱，由于全球新冠疫情下，我國(guó)疫情防治率先取得了明顯的成效，加之我國(guó)擁有完整健全的工業(yè)制造業(yè)產(chǎn)業(yè)體系，外貿(mào)人才出現(xiàn)了爆發(fā)式的需求增長(zhǎng)。

近年來(lái)，外貿(mào)進(jìn)出口行業(yè)商業(yè)模式積極進(jìn)化，作為新型貿(mào)易業(yè)態(tài)，跨境電商憑借其線上交易、非接觸式交貨和交易鏈條短等優(yōu)勢(shì)逆勢(shì)上揚(yáng)，為外貿(mào)企業(yè)應(yīng)對(duì)外部不確定性發(fā)揮了促進(jìn)作用。

在八大外貿(mào)核心業(yè)務(wù)崗位中，跨境電商運(yùn)營(yíng)對(duì)人才的需求增長(zhǎng)最快，今年一季度與2020年一季度相比猛增190.9%。人才需求主要來(lái)自廣東省，占全國(guó)51.6%，而僅深圳、廣州兩城合計(jì)占比就達(dá)到48.8%，這兩市同比增速分別為224.3%、158.2%。武漢市對(duì)跨境電商運(yùn)營(yíng)人才招聘需求也呈現(xiàn)井噴式增長(zhǎng)，同比增速達(dá)373%。

《報(bào)告》認(rèn)為，深圳、廣州跨境電商人才的需求大增得益于珠三角強(qiáng)大的供應(yīng)鏈體系和廣深外貿(mào)產(chǎn)業(yè)根基深厚，此外，鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)、財(cái)政補(bǔ)貼等各項(xiàng)開(kāi)放政策也持續(xù)釋放紅利。武漢以光谷為中心的國(guó)家跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)持續(xù)引進(jìn)跨境電商企業(yè)、打造產(chǎn)業(yè)園區(qū)、設(shè)立海外倉(cāng)，創(chuàng)造了大量就業(yè)崗位。

《報(bào)告》稱，目前跨境電商運(yùn)營(yíng)處于人才需求快速增長(zhǎng)、供給跟不上的階段，競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)僅有13.7，遠(yuǎn)低于全行業(yè)的44。同時(shí)又以8755元/月的招聘薪資排在外貿(mào)核心崗位“薪資榜”的首位。

從企業(yè)規(guī)?？?，500人以下的中小微企業(yè)為跨境電商運(yùn)營(yíng)人才招聘主力軍，招聘職位數(shù)占到整體93.2%。其中，規(guī)模在20~99人的小企業(yè)占48.7%。不足20人的微型企業(yè)招聘跨境電商運(yùn)營(yíng)人才規(guī)模同比增長(zhǎng)235.2%。

姚凱認(rèn)為，跨境電商門檻不高，粗放型發(fā)展，惡性競(jìng)爭(zhēng)激烈，互相挖人才現(xiàn)象比較多，而且缺乏跨境電商成熟的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn)體系，也缺乏有實(shí)力的培訓(xùn)商，這些短板都導(dǎo)致人才需求和供給存在較大差異。

跨境電商運(yùn)營(yíng)崗位由于要面對(duì)模式新、變化快、互聯(lián)網(wǎng)屬性強(qiáng)的數(shù)字化外貿(mào)領(lǐng)域，人才的更新頻率也更高，平均就職周期在13個(gè)月左右，與其他傳統(tǒng)貿(mào)易崗位拉開(kāi)較大差距。

《報(bào)告》稱，外貿(mào)行業(yè)長(zhǎng)期屬于人才吸引力較低的行業(yè)，近幾年的中美貿(mào)易摩擦與國(guó)際關(guān)系趨緊，加重了大眾對(duì)外貿(mào)行業(yè)的悲觀情緒，疫情下的逆勢(shì)反彈并未快速明顯提振人才對(duì)外貿(mào)行業(yè)的信心。

姚凱稱，外貿(mào)人才供給不足的重要原因之一是高校培養(yǎng)相關(guān)人才的能力嚴(yán)重不足，我國(guó)可綜合考慮外貿(mào)人才短期和長(zhǎng)期人才需求，科學(xué)制定外貿(mào)培養(yǎng)戰(zhàn)略和計(jì)劃，未來(lái)可以考慮更多地通過(guò)采取市場(chǎng)化手段打造外貿(mào)人才培養(yǎng)體系。

《報(bào)告》建議外貿(mào)企業(yè)對(duì)外提升引才力度，對(duì)內(nèi)完善培養(yǎng)機(jī)制，或?qū)⒋蚱飘?dāng)下“招工難”局面；而人才也需與時(shí)俱進(jìn)、摸清形勢(shì)，向數(shù)字化與復(fù)合型人才方向發(fā)展，在跨境電商鼎盛時(shí)代斬獲先機(jī)。