喜達屋酒店與度假村國際集團是世界酒店與休閑服務業(yè)中的領袖企業(yè)之一，在全球100個國家和地區(qū)擁有超過1200家酒店，其自有與管理的酒店雇傭員工超過240000名。作為世界知名的品牌，喜達屋旗下?lián)碛腥鸺⒑廊A精選、W酒店、威斯汀、艾美、喜來登、福朋酒店、雅樂軒、源宿等。                                                                           

        廣州星木酒店咨詢服務有限公司作為喜達屋酒店集團在中國唯一的客服中心，向美國總部---喜達屋預訂有限責任公司提供面向所有中國客人預定喜達屋旗下全球酒店的業(yè)務，業(yè)務有但不限于酒店訂房服務，客戶投訴及其他相關的客服業(yè)務。