喜達屋酒店與度假村國際集團是世界酒店與休閑服務(wù)業(yè)中的領(lǐng)袖企業(yè)之一，在全球100個國家和地區(qū)擁有超過1200家酒店，其自有與管理的酒店雇傭員工超過240000名。作為世界知名的品牌，喜達屋旗下?lián)碛腥鸺?、豪華精選、W酒店、威斯汀、艾美、喜來登、福朋酒店、雅樂軒、源宿等。                                                                           

        廣州星木酒店咨詢服務(wù)有限公司作為喜達屋酒店集團在中國唯一的客服中心，向美國總部---喜達屋預(yù)訂有限責(zé)任公司提供面向所有中國客人預(yù)定喜達屋旗下全球酒店的業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)有但不限于酒店訂房服務(wù)，客戶投訴及其他相關(guān)的客服業(yè)務(wù)。