項目簡介：

廣汽集團旗下子公司眾誠保險成立于2011年，是廣汽集團發(fā)起并控股成立的汽車專業(yè)保險公司。以打造汽車終端客戶綜合服務(wù)平臺為使命，竭誠為廣大汽車客戶提供專業(yè)、便捷的保險產(chǎn)品和服務(wù)。

廣東廣信通信服務(wù)有限公司（原廣東省電信實業(yè)集團廣州市有限公司）成立于2000年12月28日，是中國電信集團旗下廣東通信服務(wù)產(chǎn)業(yè)有限公司控股子公司。注冊資金為1.62億元人民幣，凈資產(chǎn)為6億元人民幣。

眾誠車險理客服項目是眾誠保險與廣信公司合作的項目，通過眾誠保險呼叫中心4008600600全國統(tǒng)一服務(wù)熱線平臺，負責受理全國報案、調(diào)度、咨詢、投訴、增值服務(wù)及客戶滿意度調(diào)查等業(yè)務(wù)，為全國客戶提供專業(yè)、全面的保險服務(wù)。

崗位特點：

1、客服工作，無須銷售；

2、環(huán)境舒適，交通便利。

一、工作職責：

負責受理全國報案、調(diào)度、咨詢、投訴、增值服務(wù)及客戶滿意度調(diào)查等業(yè)務(wù)，完全不含銷售業(yè)務(wù)。

二、任職要求：

1、高中及以上學(xué)歷（含中專、職中），專業(yè)不限；

2、具有較強的協(xié)調(diào)溝通能力，親和力強；

3、掌握基本辦公軟件操作；

4、能適應(yīng)輪班工作制度，打字速度30字/分鐘以上。

三、薪酬福利：

1、上崗后薪酬平均3800元-5000元/月；

2、到崗當月起購買五險一金+商業(yè)險；

3、按國家規(guī)定享受各類帶薪假期，遇法定節(jié)假日上班按標準給予加班費；

4、不定期舉辦勞動競賽（獎勵豐厚），組織各類員工活動；

5、工作滿一年享受五天的帶薪假期；

6、每年提供一次健康體檢；

四、工作條件：

1、工作地點：廣州市廣州大道中139號電信大樓409-412（五羊新城地鐵站B出口前行50米）

2、在配備中央空調(diào)的舒適機房工作，機房外設(shè)有干凈飲用水設(shè)備；

3、用餐場所舒適，并提供冰箱、微波爐使用；

4、設(shè)有舒適的休息室，并提供各類專業(yè)、休閑書籍給員工閱讀；

5、配有獨立有鎖衣鞋儲物柜；

6、工作時間：（1）7.5小時工作制，輪班最早上班：7：30， 最遲下班：23:00；

（2）按照排班情況平均每月休8-10天；

五、面試安排：

1、應(yīng)聘流程：報名—初試—復(fù)試—背景調(diào)查—體檢—報到；

2、投遞簡歷后，將有HR專員與您聯(lián)系，請保持手機暢通。

 廣東廣信通信服務(wù)有限公司成立于2000年12月28日，是中國通信服務(wù)股份有限公司（股票代碼：HK00552）旗下的獨立法人公司，注冊資本3.2億元人民幣，從業(yè)人員超過5000人。

公司秉承中國通信服務(wù)“信息化領(lǐng)域（TMT）生產(chǎn)性服務(wù)主導(dǎo)者”的戰(zhàn)略定位，結(jié)合企業(yè)專業(yè)方向，面向信息和媒體產(chǎn)業(yè)，通過網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營和定制化服務(wù)，為各大通信運營商和廣大客戶提供專業(yè)、立體、個性化的服務(wù)，立志成為“卓越領(lǐng)先的通信渠道服務(wù)企業(yè)”。

公司經(jīng)營范圍包括：代營代辦、終端銷售及維修業(yè)務(wù)；票據(jù)制作及直投業(yè)務(wù)；采購與物流配送業(yè)務(wù)；聲訊、短信和彩鈴業(yè)務(wù)；代理、設(shè)計、制作各類通信媒體；呼叫中心業(yè)務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)等業(yè)務(wù)。廣東廣信通信服務(wù)有限公司以營銷服務(wù)、信息增值為兩大主營業(yè)務(wù)。公司擁有電信業(yè)務(wù)代營體系、通信終端銷售網(wǎng)絡(luò)、信息服務(wù)平臺和呼叫中心平臺等資源，實力雄厚，專業(yè)經(jīng)驗豐富，網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣，是最具綜合實力的通信渠道服務(wù)商。本著相互支持、相互依托、共同發(fā)展的原則，廣東廣信通信服務(wù)有限公司將竭誠為各通信運營商及廣大合作伙伴提供優(yōu)質(zhì)和全方位的專業(yè)通信渠道服務(wù)。