崗位工作職責(zé)：

1. 響應(yīng)及解決客戶的技術(shù)要求及疑問；

2. 組織和實(shí)施面向客戶的產(chǎn)品演示會(huì)、技術(shù)交流會(huì)、技術(shù)講座等；

3. 協(xié)助銷售人員和客戶進(jìn)行各個(gè)層面（業(yè)務(wù)、技術(shù)實(shí)現(xiàn)）的技術(shù)交流和解答；

4. 配合銷售撰寫服務(wù)技術(shù)方案，價(jià)格審核以及生產(chǎn)下單，跟蹤；

5.負(fù)責(zé)售后咨詢和投訴處理。[如果是產(chǎn)品本身的質(zhì)量問題(如：缺，漏，少，不達(dá)標(biāo)等問題）由產(chǎn)品經(jīng)理和其他產(chǎn)品相關(guān)人員解決]

6. 負(fù)責(zé)與生產(chǎn)部門溝通和信息傳達(dá)，協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理產(chǎn)品市場(chǎng)化中技術(shù)問題；

7. 參與本部門各項(xiàng)技術(shù)管理流程的制定工作,跟蹤和學(xué)習(xí)最新的技術(shù)動(dòng)態(tài)，及時(shí)了解新技術(shù)；

8.對(duì)本公司的開發(fā)能力、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)有比較清楚的認(rèn)識(shí)，熟悉本行業(yè)的技術(shù)和產(chǎn)品動(dòng)向，了解同類產(chǎn)品及其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況和特點(diǎn)；

9. 指導(dǎo)培養(yǎng)初、中級(jí)專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)和提高。

崗位要求：

1. 碩士及以上學(xué)歷，有相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；

2. 熟練掌握分子生物學(xué)技術(shù)技能，接收新技術(shù)和新業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，技術(shù)過(guò)硬，能獨(dú)立處理緊急任務(wù)；

3. 具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，精通相關(guān)專業(yè)知識(shí)，有較強(qiáng)的表達(dá)和協(xié)調(diào)能力，能夠有創(chuàng)造性的開展工作；

4. 具有良好的團(tuán)隊(duì)工作精神和人際關(guān)系和溝通協(xié)作能力；

5. 工作認(rèn)真、具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。

廣州復(fù)能基因有限公司致力于成為向生物學(xué)和生物醫(yī)學(xué)研究領(lǐng)域的研究創(chuàng)新和產(chǎn)品開發(fā)提供新技術(shù)、新產(chǎn)品，以及提供專有工具和服務(wù)的主要供應(yīng)商。公司主要生產(chǎn)和銷售與基因組學(xué)和蛋白質(zhì)組學(xué)相關(guān)的、高質(zhì)量的生物研究試劑和產(chǎn)品，包括核酸、蛋白質(zhì)和抗體相關(guān)的試劑、產(chǎn)品和服務(wù)。公司的目標(biāo)是為科研機(jī)構(gòu)、生物和制藥企業(yè)的科學(xué)家提供進(jìn)行科學(xué)研究、醫(yī)療開發(fā)和產(chǎn)品診斷方面的服務(wù)。