職位描述：

1、負(fù)責(zé)大客戶管理，針對(duì)大客戶，制定并實(shí)施有效的銷(xiāo)售計(jì)劃和提供解決方案；

2、建立大客戶信息檔案，進(jìn)行科學(xué)的客戶關(guān)系管理，定期回訪客戶，維護(hù)客戶關(guān)系，做好大客戶的咨詢服務(wù)，及時(shí)處理大客戶投訴等事宜，高效的為大客戶提供高品質(zhì)服務(wù)以提高客戶滿意度；

3、負(fù)責(zé)大客戶的開(kāi)發(fā)，上門(mén)拜訪，演示介紹產(chǎn)品，根據(jù)客戶需求出具報(bào)價(jià)和解決方案，促成客戶達(dá)成合作；

4、根據(jù)大客戶的特點(diǎn)開(kāi)展商務(wù)談判、推廣、跟蹤、價(jià)格溝通、簽訂協(xié)議、回款、催款工作；

5、及時(shí)高效的為大客戶提供高品質(zhì)服務(wù)以保證客戶滿意度；

崗位要求：

1、人力資源管理或計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)大學(xué)本科及以上學(xué)歷；

2、具備良好的職業(yè)素養(yǎng)，品行端正，誠(chéng)實(shí)可靠，思想成熟；

3、工作富有激情，細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，業(yè)務(wù)敏感，具有極強(qiáng)的工作責(zé)任感；

4、自律，自我驅(qū)動(dòng)能力強(qiáng)，能夠自我激勵(lì)并勇于承擔(dān)完成目標(biāo)的責(zé)任，在一定壓力下能勝任工作；

5、擁有敏銳的洞察力、較強(qiáng)的判斷能力和理解能力，能快速獲取問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)；

6、具有良好的親和力、優(yōu)秀的適應(yīng)能力、獨(dú)立的學(xué)習(xí)能力及良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；

7、邏輯思維清晰，能準(zhǔn)確理解和回答客戶問(wèn)題，與人溝通靈活應(yīng)變，會(huì)運(yùn)用情感進(jìn)行溝通；

8、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力；

9、具備過(guò)硬的談判能力，可迅速準(zhǔn)確的拓展市場(chǎng)及開(kāi)發(fā)客戶資源；

10、擁有良好的演講能力；

11、能夠獨(dú)立拜訪、約談目標(biāo)客戶，可獨(dú)立完成銷(xiāo)售目標(biāo)；