項目副經(jīng)理
更新日期:2018-11-29
工作職責:
1、監(jiān)控及管理業(yè)務(wù)指標,制定相應(yīng)運營方案,確保所有指標達到考核目標
2、制定及監(jiān)控績效考核和員工激勵方案
3、及時收集、分析及總結(jié)業(yè)務(wù)運營情況,及時優(yōu)化調(diào)整
4、制定及實施業(yè)務(wù)提升方案
5、 建設(shè)團隊、培養(yǎng)人才梯隊,嚴控團隊流失率
6、 能接受公司的短期外派工作
7、 完成公司下達的收入任務(wù)指標,向公司分管領(lǐng)導(dǎo)匯報工作
任職要求:
1、全日制大專及以上學(xué)歷,男女不限,年齡35歲以下
2、有4年以上工作經(jīng)驗,具有2年以上豐富呼叫中心實戰(zhàn)經(jīng)驗及管理經(jīng)驗,熟悉運營商存量業(yè)務(wù)管理考核規(guī)則
3、語言表達、邏輯思維能力強,豐富的團隊運營管理經(jīng)驗
4、電腦操作熟練,熟悉辦公軟件、PTT制作,有一定水平的數(shù)據(jù)分析及挖掘能力
5、具備一定洞察力、對外溝通能力,有良好心理素質(zhì),綜合能力強
6、文案擬寫水平強,并有較強組織協(xié)調(diào)能力、緊急事件處理能力
福利待遇:月薪5000-8000元,購買五險,享受國家法定節(jié)假日,獎金豐厚
鄭經(jīng)理
公司網(wǎng)址:http://www.infowell.cn/
公司地址:廣州市白云區(qū)同泰路85號峻銘商務(wù)大廈5樓
聯(lián)系電話:020-28085269
廣州嘉音訊通訊有限公司成立于2001年1月,注冊資金人民幣壹億元整,是一家致力于移動通訊及互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)的高科技民營企業(yè)。公司定位于以呼叫中心為基礎(chǔ)業(yè)務(wù),透過電話外呼為中心點,以數(shù)據(jù)庫營銷為手段,專注于打造消費者與企業(yè)之間的營銷服務(wù)價值鏈,經(jīng)過多年的發(fā)展與積累,以卓越的企業(yè)文化吸納了一批高素質(zhì)、執(zhí)行力強的專業(yè)技術(shù)和管理人才,以“客戶贏我們才能贏”的信念服務(wù)我們的合作伙伴,成為專業(yè)的呼叫中心服務(wù)商。
公司主要經(jīng)營業(yè)務(wù)包括:專業(yè)呼叫中心座席外包、外呼營銷、客戶保有、營銷策劃、數(shù)據(jù)挖掘與分析、在線客服服務(wù)等值業(yè)務(wù)運營。經(jīng)過十多年的穩(wěn)健發(fā)展,至今業(yè)務(wù)遍布多個省市,擁有2000多名優(yōu)秀一線客服員工及呼叫中心現(xiàn)場運營管理者。
廣州嘉音訊通訊有限公司立足廣東面向全國,在廣東、海南、廣西、成都、武漢、浙江、遼寧等多地開展呼叫中心業(yè)務(wù)。企業(yè)充分利用計算機和通信技術(shù)(CTI)相結(jié)合、自主研發(fā)的InfoDB 數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)構(gòu)建CRM型呼叫中心,將累積的運營數(shù)據(jù)和營銷經(jīng)驗依靠系統(tǒng)進行有效的知識管理,本著“客戶贏我們才能贏”的“雙贏”理念成為“為客戶提供一站式的精確營銷綜合服務(wù)商”。
廣州嘉音訊通訊有限公司
- 企業(yè)性質(zhì): 民營企業(yè)
- 業(yè)務(wù)范圍: BPO
- 所屬行業(yè):外包服務(wù)
- 公司地址:廣州市白云區(qū)同泰路85號峻銘商務(wù)大廈5樓
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