職位描述：

1、負(fù)責(zé)制定公司戰(zhàn)略發(fā)展的規(guī)劃，跟蹤公司經(jīng)營(yíng)情況，提供分析意見(jiàn)及改進(jìn)建議；

2、負(fù)責(zé)公司經(jīng)營(yíng)管理體系的資源整合、優(yōu)化和發(fā)展工作；

3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司各部門(mén)工作，協(xié)助總經(jīng)理對(duì)各部門(mén)工作進(jìn)行管理，并落實(shí)和監(jiān)督計(jì)劃執(zhí)行情況；

4、負(fù)責(zé)維護(hù)、提升與公司關(guān)鍵客戶的合作關(guān)系，推進(jìn)商務(wù)合作項(xiàng)目，爭(zhēng)取更多的合作；

5、配合公司進(jìn)行市場(chǎng)拓展，業(yè)務(wù)洽談，項(xiàng)目招投標(biāo)等；

6、負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)絡(luò)，包括政府/行政機(jī)構(gòu)、合作商戶等。

任職要求：

1、大?；蛞陨蠈W(xué)歷；懂粵語(yǔ)，有一定的英文基礎(chǔ)。

2、有五年或以上中高層全盤(pán)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉香港市場(chǎng)為佳；

3、具備敏銳的市場(chǎng)洞察能力、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃能力、客戶溝通能力；

4、具領(lǐng)導(dǎo)才能，出色的溝通能力及高情商；

5、擁有豐富的呼叫中心管理經(jīng)驗(yàn)或曾在大型公司任職經(jīng)歷者優(yōu)先。

工作地點(diǎn)：廣州市白云區(qū)

      廣州盛華信息有限公司（以下簡(jiǎn)稱：我公司）是第一批的廣東省服務(wù)外包示范企業(yè)、第一批的廣東省技術(shù)先進(jìn)型服務(wù)企業(yè)，也是商務(wù)部重點(diǎn)聯(lián)系服務(wù)外包企業(yè)、國(guó)家高新技術(shù)認(rèn)定企業(yè)、中國(guó)服務(wù)外包100強(qiáng)企業(yè)和廣州服務(wù)外包十強(qiáng)，以及廣東省服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)促進(jìn)會(huì)和廣州服務(wù)外包行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位。

      我公司主要面向香港和記黃埔旗下的和記電訊、和記環(huán)球電訊、屈臣氏、百佳超市和豐澤電器等，香港必勝客、香港肯德基、電訊數(shù)碼、雅式展覽等提供離岸呼叫中心和互聯(lián)網(wǎng)CRM等業(yè)務(wù)。在政府的支持下，2017年度我公司的服務(wù)外包收入約22,332.554萬(wàn)元人民幣，其中離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)額占總體服務(wù)外包業(yè)務(wù)額的63.24%，是國(guó)內(nèi)最具規(guī)模的客戶關(guān)系管理和服務(wù)外包( BPO )企業(yè)之一。

      我公司還積極參與省市服務(wù)外包行業(yè)活動(dòng)，大力推動(dòng)服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展，共同提高服務(wù)外包行業(yè)和從業(yè)人員服務(wù)水平。