企業(yè)簡介

深圳市任我行企業(yè)管理有限公司創(chuàng)建于2005年，是中國領(lǐng)先的托管型呼叫中心和云服務(wù)提供商，致力于推動(dòng)呼叫中心建設(shè)從項(xiàng)目式向服務(wù)化的轉(zhuǎn)變，開創(chuàng)了托管型呼叫中心、本地部署型呼叫中心等多種呼叫中心服務(wù)模式，更在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)呼叫中心服務(wù)品牌，讓呼叫中心從此變得簡單、專業(yè)、可信賴！

我們主要業(yè)務(wù)有：10010市場部營銷、中國平安、中國人壽、AIA、展會(huì)邀約、116114商旅業(yè)務(wù)、機(jī)票業(yè)務(wù)渠道代理、10086增值業(yè)務(wù)營銷等。

管理創(chuàng)造價(jià)值，服務(wù)提升優(yōu)勢，品質(zhì)至上，服務(wù)至優(yōu)”是公司的發(fā)展理念，不斷將優(yōu)秀服務(wù)、產(chǎn)品貢獻(xiàn)社會(huì)，與社會(huì)各界優(yōu)勢互補(bǔ)、同創(chuàng)輝煌！

公司將立足華南，積極開拓全國市場。主要面向的行業(yè)包括三大運(yùn)營商、金融行業(yè)（銀行與保險(xiǎn)）、大型國企與上市公司等。

崗位要求

1、具備良好的溝通能力、綜合分析能力和問題處理能力。

2、呼叫中心相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)3年以上，培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)2年以上，

工作內(nèi)容

1、負(fù)責(zé)人員培訓(xùn)管理工作，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)不斷提升服務(wù)質(zhì)量，打造高績效團(tuán)隊(duì)。

2、協(xié)助呼叫中心日常運(yùn)營管理，進(jìn)行績效評比，制訂和落實(shí)改進(jìn)措施，支持團(tuán)隊(duì)KPI指標(biāo)達(dá)成，確保服務(wù)水平目標(biāo)的達(dá)成；

3、熟練使用WORD、POWERPOINT軟件，嫻熟運(yùn)用EXCEL函數(shù)運(yùn)算等操作進(jìn)行數(shù)據(jù)核算與統(tǒng)計(jì)分析。

作息制度

8小時(shí)制，周末雙休，享受國家法定節(jié)假日和帶薪年假

福利待遇

試用期4000-5000元/月；轉(zhuǎn)正后5000-6000/月，購買社保

工作地點(diǎn)

廣州市海珠區(qū)敦和路189號(hào)海珠科技創(chuàng)業(yè)園

廣州南方人才資源租賃中心[1-2]（以下簡稱“租賃中心”），隸屬于中國南方人才市場，是華南第一家家具有政府背景、專業(yè)從事人才派遣的人力資源公司。經(jīng)過十年發(fā)展，已經(jīng)成為一家注重專業(yè)服務(wù)和創(chuàng)新發(fā)展的大型國有人力資源外包服務(wù)企業(yè)，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國，客戶涉及政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、金融、電信、房地產(chǎn)、IT、商業(yè)、服務(wù)業(yè)、以及科研、院校等多個(gè)行業(yè)的上千家國內(nèi)外知名企事業(yè)單位，年服務(wù)人才超過8萬名，年納稅額超過1.4億元，運(yùn)營規(guī)模及綜合實(shí)力居于國內(nèi)同行前列，市場占有率逐年上升。