工作職責：

1、承擔電信網(wǎng)站業(yè)務(wù)在線咨詢的客服工作：

2、負責訂單跟進,解決受理各環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題，直至訂單竣工；

崗位要求：

1.有通信行業(yè)工作經(jīng)驗、話務(wù)經(jīng)驗、客服工作經(jīng)驗可優(yōu)先考慮；

2.具備良好的溝通能力、表達能力和學習能力；

3.普通話標準流利，熟練掌握Office軟件（如Word、Excel、Powerpoint）；

4.積極上進，有良好的個人品德和職業(yè)操守，良好的客服意識，有團隊精神，能適應工作壓力和偶爾加班工作。

中數(shù)通信息有限公司成立于1997年，是中國通信服務(wù)股份有限公司下屬內(nèi)容及應用板塊核心專業(yè)公司之一。2011年，由中國通信服務(wù)股份有限公司及美國Sysbase公司共同增資擴股，2012年2月正式變更為中外合資企業(yè)。
      公司長期專注于做"電信運營商移動與互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)的服務(wù)提供商"，多年來伴隨著中國通信事業(yè)的高速發(fā)展和技術(shù)進步，不斷地追求自我跨越。
公司以市場為導向，聚焦客戶需求，經(jīng)過多年的探索與提升，已經(jīng)形成集平臺開發(fā)、應用開發(fā)、移動信息化、系統(tǒng)集成等業(yè)務(wù)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)運營、業(yè)務(wù)支持、數(shù)字化營銷等營銷系統(tǒng)為一體的業(yè)務(wù)格局，為運營商和政企客戶提供基于移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的整體電子商務(wù)/電子政務(wù)解決方案。企業(yè)經(jīng)營范圍包括：通信網(wǎng)絡(luò)工程的設(shè)計、施工、通信系統(tǒng)技術(shù)集成，通信技術(shù)開發(fā)培訓、咨詢、服務(wù)及資料翻譯、軟件開發(fā)，銷售、安裝、維修通信設(shè)備及電子產(chǎn)品（不含衛(wèi)星電視廣播地面接收設(shè)備、發(fā)射設(shè)施）、電子計算機及配件（上述涉及經(jīng)營資質(zhì)和許可證的按相關(guān)規(guī)定經(jīng)營）；自營和代理各類商品和技術(shù)的進出口（國家限定公司經(jīng)營和進出口的商品和技術(shù)除外）。中數(shù)通信息有限公司成立于1997年，是中國通信服務(wù)股份有限公司下屬內(nèi)容及應用板塊核心專業(yè)公司之一。2011年，由中國通信服務(wù)股份有限公司及美國Sysbase公司共同增資擴股，2012年2月正式變更為中外合資企業(yè)。公司長期專注于做"電信運營商移動與互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)的服務(wù)提供商"，多年來伴隨著中國通信事業(yè)的高速發(fā)展和技術(shù)進步，不斷地追求自我跨越。公司以市場為導向，聚焦客戶需求，經(jīng)過多年的探索與提升，已經(jīng)形成集平臺開發(fā)、應用開發(fā)、移動信息化、系統(tǒng)集成等業(yè)務(wù)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)運營、業(yè)務(wù)支持、數(shù)字化營銷等營銷系統(tǒng)為一體的業(yè)務(wù)格局，為運營商和政企客戶提供基于移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的整體電子商務(wù)/電子政務(wù)解決方案。企業(yè)經(jīng)營范圍包括：通信網(wǎng)絡(luò)工程的設(shè)計、施工、通信系統(tǒng)技術(shù)集成，通信技術(shù)開發(fā)培訓、咨詢、服務(wù)及資料翻譯、軟件開發(fā)，銷售、安裝、維修通信設(shè)備及電子產(chǎn)品（不含衛(wèi)星電視廣播地面接收設(shè)備、發(fā)射設(shè)施）、電子計算機及配件（上述涉及經(jīng)營資質(zhì)和許可證的按相關(guān)規(guī)定經(jīng)營）；自營和代理各類商品和技術(shù)的進出口（國家限定公司經(jīng)營和進出口的商品和技術(shù)除外）。