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股份制銀行信用卡催收項(xiàng)目經(jīng)理

更新日期:2019-03-25
工作經(jīng)驗(yàn):
無(wú)要求
最低學(xué)歷:
大專
招聘人數(shù):
若干
語(yǔ)言要求:
無(wú)
工作性質(zhì):
無(wú)
薪資范圍:
1-1.5萬(wàn)/月
職位類(lèi)別:
工作地點(diǎn):
廣州市
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職位描述公司簡(jiǎn)介

一、崗位職責(zé)

1、根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)目標(biāo),配合分公司總經(jīng)理貫徹、落實(shí)、執(zhí)行總公司的制度及標(biāo)準(zhǔn)。

2、負(fù)責(zé)分公司的全面運(yùn)營(yíng)管理,與分公司總經(jīng)理的保持良好溝通協(xié)調(diào),做到承上啟下的作用。

3、參與制定并執(zhí)行分公司的各階段經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)目標(biāo)與計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成總公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),并實(shí)時(shí)分析調(diào)整,確保高效低成本的完成工作。

4、宣導(dǎo)執(zhí)行合規(guī)管理,確保業(yè)務(wù)人員的意識(shí)、行為符合公司和甲方的要求和規(guī)范。

5、督導(dǎo)并提升分公司工作效率,完善人才的引進(jìn)、培訓(xùn)和留存機(jī)制。

6、工作中激勵(lì)員工并及時(shí)解決處理員工反饋的問(wèn)題,保持并提升團(tuán)隊(duì)工作氛圍。

7、制定特殊不良客戶處置方案并在上報(bào)后落實(shí)實(shí)施。

8、與分公司所在地的合作公司(甲方)、工商、行政、稅務(wù)等保持良好關(guān)系。

9、領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。

二、任職資格

1、金融、市場(chǎng)或管理類(lèi)相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。

2、5年以上工作經(jīng)驗(yàn),具備豐富的股份制銀行信用卡催收管理經(jīng)驗(yàn)。需具備3年以上催收?qǐng)F(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。

3、熟悉信用卡、個(gè)貸業(yè)務(wù)流程、消費(fèi)金融貸后管理中心的運(yùn)營(yíng)管理。

4、有在全國(guó)性催收外包公司擔(dān)任中層以上管理干部經(jīng)歷或在銀行擔(dān)任催收管理職務(wù)經(jīng)歷的優(yōu)先。

5、工作責(zé)任心強(qiáng),抗壓能力強(qiáng),適應(yīng)出差或外派。工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)處理與分析能力,接受過(guò)專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。

6、具有較強(qiáng)的法律意識(shí)與知識(shí),熟悉風(fēng)險(xiǎn)控制。

7、具有較強(qiáng)的策略思考、商業(yè)敏銳、事業(yè)激情、計(jì)劃執(zhí)行、溝通協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)管理、危機(jī)處理能力。

上班地址:廣州市荔灣區(qū)廣州市荔灣區(qū)花地大道中66號(hào)荔勝?gòu)V場(chǎng)北塔12樓

聯(lián)系方式:

公司網(wǎng)址:http://www.infowell.cn/
公司地址:廣州市白云區(qū)同泰路85號(hào)峻銘商務(wù)大廈5樓
聯(lián)系電話:020-28085269

 

廣州嘉音訊通訊有限公司成立于20011月,注冊(cè)資金人民幣壹億元整,是一家致力于移動(dòng)通訊及互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)的高科技民營(yíng)企業(yè)。公司定位于以呼叫中心為基礎(chǔ)業(yè)務(wù),透過(guò)電話外呼為中心點(diǎn),以數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)為手段,專注于打造消費(fèi)者與企業(yè)之間的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)價(jià)值鏈,經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展與積累,以卓越的企業(yè)文化吸納了一批高素質(zhì)、執(zhí)行力強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)和管理人才,以客戶贏我們才能贏的信念服務(wù)我們的合作伙伴,成為專業(yè)的呼叫中心服務(wù)商。                               
      
公司主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)包括:專業(yè)呼叫中心座席外包、外呼營(yíng)銷(xiāo)、客戶保有、營(yíng)銷(xiāo)策劃、數(shù)據(jù)挖掘與分析、在線客服服務(wù)等值業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。經(jīng)過(guò)十多年的穩(wěn)健發(fā)展,至今業(yè)務(wù)遍布多個(gè)省市,擁有2000多名優(yōu)秀一線客服員工及呼叫中心現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理者。
      
廣州嘉音訊通訊有限公司立足廣東面向全國(guó),在廣東、海南、廣西、成都、武漢、浙江、遼寧等多地開(kāi)展呼叫中心業(yè)務(wù)。企業(yè)充分利用計(jì)算機(jī)和通信技術(shù)(CTI)相結(jié)合、自主研發(fā)的InfoDB 數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)構(gòu)建CRM型呼叫中心,將累積的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)和營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)依靠系統(tǒng)進(jìn)行有效的知識(shí)管理,本著客戶贏我們才能贏雙贏理念成為為客戶提供一站式的精確營(yíng)銷(xiāo)綜合服務(wù)商。

廣州嘉音訊通訊有限公司

  • 企業(yè)性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)
  • 業(yè)務(wù)范圍: BPO
  • 所屬行業(yè):外包服務(wù)
  • 公司地址:廣州市白云區(qū)同泰路85號(hào)峻銘商務(wù)大廈5樓

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