工作職責(zé)：

（1）時(shí)效內(nèi)負(fù)責(zé)平臺(tái)工單全流程操作，做好客戶聯(lián)絡(luò)工作，確保工單處理的有效運(yùn)行，保障工單處理的質(zhì)量。確保工單處理及時(shí)，不延誤，無(wú)差錯(cuò)；

（2）根據(jù)團(tuán)隊(duì)的規(guī)劃和目標(biāo)，完成各項(xiàng)工作指標(biāo)；

（3）完成上級(jí)交予的其他工作事項(xiàng)。

任職條件：

1、30周歲以下，身體健康；

2、全日制中專以上學(xué)歷，至少具有半年以上的工單處理或保險(xiǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，有保險(xiǎn)理賠工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄取， 

3、電腦使用熟練，熟悉網(wǎng)絡(luò)軟件，中文輸入達(dá)40字/分鐘或以上；

4、普通話、粵語(yǔ)表達(dá)流利；

5、做事沉穩(wěn)、細(xì)心、性格溫和，領(lǐng)悟能力強(qiáng)，有良好的客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；

6、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有熱情，勤奮主動(dòng)，服從安排。

福利待遇：

基本工資+績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)。薪酬4000-5500元/月。全職購(gòu)買五險(xiǎn)一金，工作滿一年后享有帶薪年假、年度體檢、生日會(huì)、高溫補(bǔ)貼、團(tuán)建活動(dòng)等。

上班地點(diǎn)：

廣州市天河區(qū)林和中路188號(hào)恒源大廈 地鐵：1/3號(hào)線：火車東站站 公交：火車東站站

上班時(shí)間：

工作時(shí)間：周一至周五8:30-18:00，周末雙休。

 廣東廣信通信服務(wù)有限公司成立于2000年12月28日，是中國(guó)通信服務(wù)股份有限公司（股票代碼：HK00552）旗下的獨(dú)立法人公司，注冊(cè)資本3.2億元人民幣，從業(yè)人員超過(guò)5000人。

公司秉承中國(guó)通信服務(wù)“信息化領(lǐng)域（TMT）生產(chǎn)性服務(wù)主導(dǎo)者”的戰(zhàn)略定位，結(jié)合企業(yè)專業(yè)方向，面向信息和媒體產(chǎn)業(yè)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)和定制化服務(wù)，為各大通信運(yùn)營(yíng)商和廣大客戶提供專業(yè)、立體、個(gè)性化的服務(wù)，立志成為“卓越領(lǐng)先的通信渠道服務(wù)企業(yè)”。

公司經(jīng)營(yíng)范圍包括：代營(yíng)代辦、終端銷售及維修業(yè)務(wù)；票據(jù)制作及直投業(yè)務(wù)；采購(gòu)與物流配送業(yè)務(wù)；聲訊、短信和彩鈴業(yè)務(wù)；代理、設(shè)計(jì)、制作各類通信媒體；呼叫中心業(yè)務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)等業(yè)務(wù)。廣東廣信通信服務(wù)有限公司以營(yíng)銷服務(wù)、信息增值為兩大主營(yíng)業(yè)務(wù)。公司擁有電信業(yè)務(wù)代營(yíng)體系、通信終端銷售網(wǎng)絡(luò)、信息服務(wù)平臺(tái)和呼叫中心平臺(tái)等資源，實(shí)力雄厚，專業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富，網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣，是最具綜合實(shí)力的通信渠道服務(wù)商。本著相互支持、相互依托、共同發(fā)展的原則，廣東廣信通信服務(wù)有限公司將竭誠(chéng)為各通信運(yùn)營(yíng)商及廣大合作伙伴提供優(yōu)質(zhì)和全方位的專業(yè)通信渠道服務(wù)。