G4中國聯(lián)通116114導(dǎo)航客戶專員
更新日期:2019-06-06
崗位職責(zé):
1.負責(zé)接聽116114話務(wù),根據(jù)客戶要求查詢公司企業(yè)信息,移車服務(wù),預(yù)約掛號,車管所業(yè)務(wù)預(yù)約,電話商城禮品兌換等業(yè)務(wù)。
2.負責(zé)輿情業(yè)務(wù),根據(jù)系統(tǒng)識別,按照上級分配的明細單位推送敏感輿情信息。任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,有經(jīng)驗者優(yōu)先錄用,有經(jīng)驗者學(xué)歷可放寬至中專。
2、音質(zhì)甜美,具備較強的語言表達能力,溝通協(xié)調(diào)力強,國粵語標(biāo)準(zhǔn)、流利。3、熟悉計算機日常辦公軟件,中文打字速度30字/分或以上。
4、具有高度的敬業(yè)精神、責(zé)任心和良好的團隊協(xié)作精神。
5、有較強的親和力和客戶服務(wù)意識,有較強的耐心和心理素質(zhì)。
員工福利:
- 定期發(fā)放節(jié)日費(每個節(jié)日500元)、高溫補貼(150元/月)每年6月至11月發(fā)放、節(jié)日禮品、雙薪及年終獎勵;
- 按國家規(guī)定繳納五險一金(社保、公積金)、另公司額外購買商業(yè)保險;
- 五險一金規(guī)則:入職日期在當(dāng)月15號前,即次月進行購買,補繳上月;入職日期在當(dāng)月15號后,則第三個月購買,補繳上月。
- 公司定期組織團隊活動,如戶外活動、生日會、茶話會、公司競賽獎勵、年度旅游、年度體檢;
5. 年限獎勵:為工作滿一年以上的員工提供年限獎勵。
公司地址:廣州市越秀區(qū)寺右新馬路168號5樓西南面B
廣州依萬達電子科技有限公司是廣東立信企業(yè)有限公司的下屬成員公司。廣東立信企業(yè)有限公司成立于1994年,目前員工超過3000人。業(yè)務(wù)內(nèi)容覆蓋IT服 務(wù)、電子商務(wù)、文化產(chǎn)業(yè)、博彩及貿(mào)易五大產(chǎn)業(yè),在香港、北京、深圳、南京、沈陽等地均設(shè)有分支機構(gòu),下屬共擁有超過20家IT領(lǐng)域相關(guān)企業(yè),是一家專注于 業(yè)務(wù)信息整體解決方案、全面運作支撐服務(wù)以及新技術(shù)應(yīng)用的大型高科技集團企業(yè)。
廣州依萬達電子科技有限公司
- 企業(yè)性質(zhì): 民營企業(yè)
- 業(yè)務(wù)范圍: BPO
- 所屬行業(yè):
- 公司地址:廣州市越秀區(qū)寺右新馬路168號5樓西南面B
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