職位描述：

12580是一個(gè)綜合信息服務(wù)平臺(tái)，負(fù)責(zé)接聽客戶的來電，為客戶提供預(yù)約掛號，車管所預(yù)約，新聞報(bào)料，中文秘書等其他便民信息查詢等服務(wù)

任職資格：

1. 中?；蚋咧幸陨蠈W(xué)歷，中專實(shí)習(xí)生也可以（但必須年滿16周歲，提供中專實(shí)習(xí)推薦表）。
2. 國語標(biāo)準(zhǔn)流利，表達(dá)流暢，反應(yīng)靈敏，會(huì)聽粵語；
3. 熟悉電腦操作，中文打字速度25字/分鐘；
4. 有較強(qiáng)客戶服務(wù)意識和溝通能力，有團(tuán)隊(duì)合作精神；
5. 能適應(yīng)輪班輪休工作，有電訊行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

薪酬福利：

1. 培訓(xùn)待遇：培訓(xùn)期5天，享有培訓(xùn)津貼，入職首兩個(gè)月帶薪培訓(xùn)，培訓(xùn)津貼：2600（保底），不設(shè)上限，以上含餐補(bǔ)；
2. 薪酬范圍：轉(zhuǎn)正后薪酬幅度最低：￥2800，不設(shè)上限；
3. 額外福利：節(jié)日費(fèi)、勞動(dòng)競賽獎(jiǎng)等額外獎(jiǎng)勵(lì)金；
4. 假期：月休6-8日，另工作滿一年后可享5天的帶薪年休假，國家法定假期等（超過176小時(shí)計(jì)算加班或者補(bǔ)休）；
5. 住宿：每月371元床位費(fèi)+水電費(fèi)，首兩個(gè)月減免200元床位費(fèi)/月；
6. 用餐：公司提供飯?zhí)靡约帮埐脱a(bǔ)貼；
7. 晉升發(fā)展：工作滿半年后可獲得管理人員或后勤支撐人員的晉升機(jī)會(huì)。

工作時(shí)間：9:00-18:00 周末雙休 

上班地點(diǎn)：廣州市白云區(qū)三元里大道北棠新西街67號天龍大廈。

      廣州盛華信息有限公司（以下簡稱：我公司）是第一批的廣東省服務(wù)外包示范企業(yè)、第一批的廣東省技術(shù)先進(jìn)型服務(wù)企業(yè)，也是商務(wù)部重點(diǎn)聯(lián)系服務(wù)外包企業(yè)、國家高新技術(shù)認(rèn)定企業(yè)、中國服務(wù)外包100強(qiáng)企業(yè)和廣州服務(wù)外包十強(qiáng)，以及廣東省服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)促進(jìn)會(huì)和廣州服務(wù)外包行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長單位。

      我公司主要面向香港和記黃埔旗下的和記電訊、和記環(huán)球電訊、屈臣氏、百佳超市和豐澤電器等，香港必勝客、香港肯德基、電訊數(shù)碼、雅式展覽等提供離岸呼叫中心和互聯(lián)網(wǎng)CRM等業(yè)務(wù)。在政府的支持下，2017年度我公司的服務(wù)外包收入約22,332.554萬元人民幣，其中離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)額占總體服務(wù)外包業(yè)務(wù)額的63.24%，是國內(nèi)最具規(guī)模的客戶關(guān)系管理和服務(wù)外包( BPO )企業(yè)之一。

      我公司還積極參與省市服務(wù)外包行業(yè)活動(dòng)，大力推動(dòng)服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展，共同提高服務(wù)外包行業(yè)和從業(yè)人員服務(wù)水平。