一、資格條件要求 

學(xué)歷要求：大專(zhuān)及以上 

專(zhuān)業(yè)要求：網(wǎng)絡(luò)、通信、計(jì)算機(jī)、電子     

職稱(chēng)要求：  無(wú)                    

體能要求：良好，適應(yīng)出差  

素質(zhì)要求：  認(rèn)真負(fù)責(zé)，善溝通     

工作經(jīng)驗(yàn)要求：     

1. 有較強(qiáng)的溝通、表達(dá)能力，熟練使用通用辦公軟件；    

2. 了解中大型無(wú)線/有線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，熟悉相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、具備集成系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)能力；  

3. 熟悉無(wú)線接入控制器（AC）、無(wú)線接入點(diǎn)（AP）及交換機(jī)的配置和調(diào)試，熟悉計(jì)費(fèi)認(rèn)證等設(shè)備的配置；   

4. 有CISCO網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證資格和大中型網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施、調(diào)試或維護(hù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；    

5. 熟悉視頻監(jiān)控、計(jì)算機(jī)、投影儀、交互式液晶觸控一體機(jī)、電子白板的配置和調(diào)試

6. 有工程實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，有技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

二、崗位職責(zé) 

1、 貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，按工作流程辦事。

2、 主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目的技術(shù)支持，遠(yuǎn)程或?qū)嵉貐f(xié)助解決客戶設(shè)備問(wèn)題；

3、 客戶問(wèn)題跟蹤與分析、狀態(tài)維護(hù)，客戶關(guān)系管理；

4、 每周更新所有客戶問(wèn)題的解決狀況，并匯報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；

5、 編制和歸檔相關(guān)文檔及質(zhì)量記錄； 

6、 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

廣州杰賽科技股份有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)：杰賽科技）是國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)、廣東省創(chuàng)新型企業(yè)和廣州市重點(diǎn)軟件企業(yè)。公司是中國(guó)電子科技集團(tuán)公司第七研究所控股的股份制企業(yè)，2011年在深圳證券交易所中小企業(yè)板上市（證券代碼：002544），注冊(cè)資本51576萬(wàn)元。 廣州杰賽科技股份有限公司海外業(yè)務(wù)以通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)為主，業(yè)務(wù)覆蓋印度尼西亞、馬來(lái)西亞、柬埔寨、泰國(guó)等多個(gè)東南亞地區(qū)的國(guó)家。