客服：（工作模式：阿里旺旺客服）

工作職責：

1. 負責各平臺店鋪客戶的在線答疑與產(chǎn)品選購幫助，促成訂單的成交，提供良好的購物體驗；

2. 快速有效的解決客戶各類售后問題，給予及時滿意的處理方案；

3. 收集總結客戶遇到的問題和產(chǎn)品需求，及時進行反饋；

4. 以在線專業(yè)顧問的形象，給予客戶專業(yè)產(chǎn)品選購與使用貼心指導。

招聘要求:

1. 中專或以上學歷，歡迎應屆畢業(yè)生（不接受實習生）；

2. 熱愛電子商務，有電商客服經(jīng)驗、化妝護膚習慣優(yōu)先，積極向上，有團隊精神；

3. 工作認真細心，協(xié)調(diào)能力高，抗壓能力強、服務意識強；

4. 具備優(yōu)秀的表達能力，善于溝通，有親和力；

5. 熟悉辦公軟件，反應速度和打字速度快。

薪資福利：

1)   底薪2800（轉正3K-3.3K）+績效提成（績效一般一個月后有2000）綜合4-7k；

2)   入職購買五險一金；

3)   年假：帶薪5天；

4)   每月團建，生日福利，節(jié)日福利；

5)   法定節(jié)假上班，調(diào)休補貼暫時沒有三倍工資；

上班時間：

1、9：00-18：00/16:00-24：00（一周排班一次） 晚班打車報銷（實報實銷）；

2、休息時間：一個月排休5天；

廣州依萬達電子科技有限公司是廣東立信企業(yè)有限公司的下屬成員公司。廣東立信企業(yè)有限公司成立于1994年，目前員工超過3000人。業(yè)務內(nèi)容覆蓋IT服 務、電子商務、文化產(chǎn)業(yè)、博彩及貿(mào)易五大產(chǎn)業(yè)，在香港、北京、深圳、南京、沈陽等地均設有分支機構，下屬共擁有超過20家IT領域相關企業(yè)，是一家專注于 業(yè)務信息整體解決方案、全面運作支撐服務以及新技術應用的大型高科技集團企業(yè)。