崗位職責：

1、為客戶提供114基礎(chǔ)信息查詢、綜合信息查詢等各項號碼百事通業(yè)務(wù)的服務(wù)。

2、受理客戶對號碼百事通產(chǎn)品的投訴，并做好相應(yīng)的解釋、記錄、處理工作。

任職要求：

1、年齡18歲以上；中專以上學歷

2、具有良好的表達能力和溝通能力,語言表達清晰，有較強的語言組織能力，善于與人電話溝通為佳；

3、聲音甜美，會聽粵語（能說更佳），普通話表達可允許帶有少許口音。

4、掌握計算機基本操作，中文錄入速度達30字/分鐘以上；

5、具備良好的服務(wù)意識、有客服經(jīng)驗者優(yōu)先，可做長期***的優(yōu)先；

薪酬福利：

1、薪酬標準按小時計算，計算基數(shù)不小于20.3元/小時；

2、有飯?zhí)?！有飯?zhí)茫∮酗執(zhí)茫。ㄟ€好吃）

3、央企背景，充實簡歷

4、工作內(nèi)容簡單易上手，有專業(yè)崗前培訓(xùn)，不怕小白~

上班地點：

廣州市海珠區(qū)昌崗東五巷一號

交通便利，地鐵8號線曉港地鐵站A出口，也可以乘坐公交車至“廣醫(yī)二院站”、“曉港新村站(東曉南路），交通方便，地鐵上蓋（曉港地鐵站A出口）,毗鄰曉港公園；

上班時間：

7:00-23:00輪班制，可根據(jù)個人情況彈性調(diào)配上班時間，每月不少于64個小時的排班時間

（一周3-4天，每次大于4小時就基本滿足哦）

 廣東廣信通信服務(wù)有限公司成立于2000年12月28日，是中國通信服務(wù)股份有限公司（股票代碼：HK00552）旗下的獨立法人公司，注冊資本3.2億元人民幣，從業(yè)人員超過5000人。

公司秉承中國通信服務(wù)“信息化領(lǐng)域（TMT）生產(chǎn)性服務(wù)主導(dǎo)者”的戰(zhàn)略定位，結(jié)合企業(yè)專業(yè)方向，面向信息和媒體產(chǎn)業(yè)，通過網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營和定制化服務(wù)，為各大通信運營商和廣大客戶提供專業(yè)、立體、個性化的服務(wù)，立志成為“卓越領(lǐng)先的通信渠道服務(wù)企業(yè)”。

公司經(jīng)營范圍包括：代營代辦、終端銷售及維修業(yè)務(wù)；票據(jù)制作及直投業(yè)務(wù)；采購與物流配送業(yè)務(wù)；聲訊、短信和彩鈴業(yè)務(wù)；代理、設(shè)計、制作各類通信媒體；呼叫中心業(yè)務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)等業(yè)務(wù)。廣東廣信通信服務(wù)有限公司以營銷服務(wù)、信息增值為兩大主營業(yè)務(wù)。公司擁有電信業(yè)務(wù)代營體系、通信終端銷售網(wǎng)絡(luò)、信息服務(wù)平臺和呼叫中心平臺等資源，實力雄厚，專業(yè)經(jīng)驗豐富，網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣，是最具綜合實力的通信渠道服務(wù)商。本著相互支持、相互依托、共同發(fā)展的原則，廣東廣信通信服務(wù)有限公司將竭誠為各通信運營商及廣大合作伙伴提供優(yōu)質(zhì)和全方位的專業(yè)通信渠道服務(wù)。