短信運(yùn)營專員
更新日期:2020-01-06
崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)短信平臺基礎(chǔ)運(yùn)營,進(jìn)行短信業(yè)務(wù)監(jiān)控;
2、 負(fù)責(zé)客戶需求的對接、問題答疑及對外反饋和溝通;
3、 對內(nèi)協(xié)調(diào)技術(shù)部門對業(yè)務(wù)需求的改進(jìn)支撐;
4、 負(fù)責(zé)短信平臺的配置、驗收、維護(hù)等管理工作;
5、 負(fù)責(zé)對用戶上傳的短信內(nèi)容(多媒體素材)進(jìn)行審核;
6、 負(fù)責(zé)分析短信數(shù)據(jù),包括提交量、成功量的同比數(shù)據(jù)核查,分析不成功的原因,跟技術(shù)人員溝通后,及時反饋給供應(yīng)商解決;
7、 根據(jù)不同的通道情況(包括月***發(fā)送量、成功率、價格、本月投訴量)等,及時調(diào)整資源,切換通道,在保障客戶短信正常下發(fā)的情況下,降低成本,提升利潤率;
8、負(fù)責(zé)跟供應(yīng)商以及客戶之間每個賬期的數(shù)據(jù)核對,發(fā)票收寄以及賬務(wù)結(jié)算跟蹤。
任職要求:
1、 本科及以上學(xué)歷,熟悉短信業(yè)務(wù)規(guī)則,1年以上通訊行業(yè)工作經(jīng)驗或有短信平臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、 有良好的數(shù)據(jù)分析能力和運(yùn)用能力;
3、 了解市場運(yùn)營、大數(shù)據(jù)行業(yè)者優(yōu)先;
4、有良好的溝通能力,為人踏實、做事認(rèn)真,思維活躍,抗壓能力強(qiáng)。
薪酬福利:
5000-6000元/月(稅前),五險一金,周末雙休,節(jié)日福利,定期體檢,績效獎金,年終獎金。
公司網(wǎng)址:http://www.gz2000.net
公司地址:廣州市天河區(qū)龍口東路362號鴻景園東塔
聯(lián)系電話:020-38470767
廣東廣信通信服務(wù)有限公司成立于2000年12月28日,是中國通信服務(wù)股份有限公司(股票代碼:HK00552)旗下的獨立法人公司,注冊資本3.2億元人民幣,從業(yè)人員超過5000人。
公司秉承中國通信服務(wù)“信息化領(lǐng)域(TMT)生產(chǎn)性服務(wù)主導(dǎo)者”的戰(zhàn)略定位,結(jié)合企業(yè)專業(yè)方向,面向信息和媒體產(chǎn)業(yè),通過網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營和定制化服務(wù),為各大通信運(yùn)營商和廣大客戶提供專業(yè)、立體、個性化的服務(wù),立志成為“卓越領(lǐng)先的通信渠道服務(wù)企業(yè)”。
公司經(jīng)營范圍包括:代營代辦、終端銷售及維修業(yè)務(wù);票據(jù)制作及直投業(yè)務(wù);采購與物流配送業(yè)務(wù);聲訊、短信和彩鈴業(yè)務(wù);代理、設(shè)計、制作各類通信媒體;呼叫中心業(yè)務(wù);互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)等業(yè)務(wù)。廣東廣信通信服務(wù)有限公司以營銷服務(wù)、信息增值為兩大主營業(yè)務(wù)。公司擁有電信業(yè)務(wù)代營體系、通信終端銷售網(wǎng)絡(luò)、信息服務(wù)平臺和呼叫中心平臺等資源,實力雄厚,專業(yè)經(jīng)驗豐富,網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣,是最具綜合實力的通信渠道服務(wù)商。本著相互支持、相互依托、共同發(fā)展的原則,廣東廣信通信服務(wù)有限公司將竭誠為各通信運(yùn)營商及廣大合作伙伴提供優(yōu)質(zhì)和全方位的專業(yè)通信渠道服務(wù)。
廣東廣信通信服務(wù)有限公司
- 企業(yè)性質(zhì): 國有企業(yè)
- 業(yè)務(wù)范圍: BPO
- 所屬行業(yè):通信/電信運(yùn)營、增值服務(wù)
- 公司地址:廣州市天河區(qū)龍口東路362號鴻景園東塔
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