工作職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)平臺直播的運(yùn)營管理工作，制定符合直播平臺特點(diǎn)并有助于主播成長的各項(xiàng)運(yùn)營/內(nèi)容體系，對直播活躍度、留存率、銷售轉(zhuǎn)化等關(guān)鍵指標(biāo)負(fù)責(zé)；

2、負(fù)責(zé)平臺用戶運(yùn)營方向的管理工作，創(chuàng)建引導(dǎo)和維護(hù)核心用戶群，同步收集挖掘用戶需求，對直播提出持續(xù)改進(jìn)意見并協(xié)調(diào)跟進(jìn)相關(guān)改善，提升用戶體驗(yàn)；

3、深挖直播需求，定期策劃在線平臺活動(dòng)，激發(fā)主播參與度，提升直播影響力，優(yōu)化運(yùn)營機(jī)制；

4、跨行業(yè)從不同的角度分析，為直播運(yùn)營提供宏觀的發(fā)展建議，結(jié)合直播平臺發(fā)展目標(biāo)，提出有前瞻性、建設(shè)性的運(yùn)營策略；

5、對產(chǎn)品，內(nèi)容營銷和渠道推廣效果進(jìn)行持續(xù)監(jiān)控，并做數(shù)據(jù)分析，對運(yùn)營優(yōu)化做出迅速響應(yīng)和調(diào)整，確保運(yùn)營效果；

6、持續(xù)研究主播/公會(huì)生命周期，創(chuàng)新運(yùn)營玩法，與直播公會(huì)/MCN機(jī)構(gòu)保持密切聯(lián)系。

7、定期研究直播競品，關(guān)注行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，輸出有價(jià)值的建議。

職位要求:

1、從事過直播機(jī)構(gòu)運(yùn)營和傳媒機(jī)構(gòu)優(yōu)先考慮

2、善于思考，具備較強(qiáng)的邏輯思維能力和解決問題的能力，自驅(qū)性強(qiáng)，有強(qiáng)烈的責(zé)任心；

3、熱愛直播，短視頻，對行業(yè)發(fā)展趨勢有深刻理解，有創(chuàng)意，思維活躍；

4、無論是商品，還是渠道都有很強(qiáng)的分析能力，能夠快速精準(zhǔn)運(yùn)營。

工作時(shí)間：9：00-18：30.

工作地點(diǎn)：廣州市荔灣區(qū)花蕾路10號紅棉大廈3樓。

      廣州盛華信息有限公司（以下簡稱：我公司）是第一批的廣東省服務(wù)外包示范企業(yè)、第一批的廣東省技術(shù)先進(jìn)型服務(wù)企業(yè)，也是商務(wù)部重點(diǎn)聯(lián)系服務(wù)外包企業(yè)、國家高新技術(shù)認(rèn)定企業(yè)、中國服務(wù)外包100強(qiáng)企業(yè)和廣州服務(wù)外包十強(qiáng)，以及廣東省服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)促進(jìn)會(huì)和廣州服務(wù)外包行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長單位。

      我公司主要面向香港和記黃埔旗下的和記電訊、和記環(huán)球電訊、屈臣氏、百佳超市和豐澤電器等，香港必勝客、香港肯德基、電訊數(shù)碼、雅式展覽等提供離岸呼叫中心和互聯(lián)網(wǎng)CRM等業(yè)務(wù)。在政府的支持下，2017年度我公司的服務(wù)外包收入約22,332.554萬元人民幣，其中離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)額占總體服務(wù)外包業(yè)務(wù)額的63.24%，是國內(nèi)最具規(guī)模的客戶關(guān)系管理和服務(wù)外包( BPO )企業(yè)之一。

      我公司還積極參與省市服務(wù)外包行業(yè)活動(dòng)，大力推動(dòng)服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展，共同提高服務(wù)外包行業(yè)和從業(yè)人員服務(wù)水平。