工作職責(zé)：

1、熟練掌握專業(yè)技能，在線解答全國客戶咨詢問題，提升用戶滿意度；

2、負責(zé)上級交辦的其它工作。

任職要求：

1、專業(yè)不限，男女不限，18～35歲，中專以上學(xué)歷。（接受實習(xí)生申請，需全職工作）

2、熟悉電腦操作，中文打字速度60字/分鐘以上，思維清晰，良好的網(wǎng)絡(luò)溝通能力。

3、耐心仔細，誠實守信，忠于職守，熱情向上，具有團隊精神。

4、能適應(yīng)輪班及夜班工作，能適應(yīng)工作壓力。

5、符合以下任一條件可優(yōu)先聘用：1）良好的在線客服工作經(jīng)驗。2）對口專業(yè)（食品、營養(yǎng)、幼教、護理、藥學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)、學(xué)前教育、電子商務(wù)等）。

薪酬福利：

1、根據(jù)個人表現(xiàn)，上崗后平均月入3450左右，上崗滿3個月后平均月入3750左右。

2、工作熟悉穩(wěn)定后，年度月均收入可達4000左右，表現(xiàn)優(yōu)秀者可達5600左右，不設(shè)封頂。

3、新員工帶薪入職培訓(xùn)，購買廣州社保七險一金。

4、上崗后薪酬：崗位工資+績效獎金+專業(yè)服務(wù)獎金+其它津貼+員工福利。

5、其它津貼：交通津貼、電話費津貼、夜班津貼、等級津貼、高溫津貼、年資津貼等。

6、員工福利：年終獎、新春紅包、春節(jié)及中秋慰問品、生日禮金等。

上班時間：8：00～24：00，平均每天工作8小時，輪班休息，每月平均排休8日。

**入職有專業(yè)的培訓(xùn)老師進行業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，培訓(xùn)期間雙休，有培訓(xùn)費發(fā)放。上崗后有師傅一對一進行工作指導(dǎo)。團隊氛圍良好，有完善的員工福利保障：（五險一金、年假），年度免費健康體檢等。還定期會為員工舉行生日會。晉升平臺大，每個季度可按績效表現(xiàn)，相應(yīng)增加崗位等級津貼，表現(xiàn)佳可轉(zhuǎn)管理崗。

 廣東廣信通信服務(wù)有限公司成立于2000年12月28日，是中國通信服務(wù)股份有限公司（股票代碼：HK00552）旗下的獨立法人公司，注冊資本3.2億元人民幣，從業(yè)人員超過5000人。

公司秉承中國通信服務(wù)“信息化領(lǐng)域（TMT）生產(chǎn)性服務(wù)主導(dǎo)者”的戰(zhàn)略定位，結(jié)合企業(yè)專業(yè)方向，面向信息和媒體產(chǎn)業(yè)，通過網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營和定制化服務(wù)，為各大通信運營商和廣大客戶提供專業(yè)、立體、個性化的服務(wù)，立志成為“卓越領(lǐng)先的通信渠道服務(wù)企業(yè)”。

公司經(jīng)營范圍包括：代營代辦、終端銷售及維修業(yè)務(wù)；票據(jù)制作及直投業(yè)務(wù)；采購與物流配送業(yè)務(wù)；聲訊、短信和彩鈴業(yè)務(wù)；代理、設(shè)計、制作各類通信媒體；呼叫中心業(yè)務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)等業(yè)務(wù)。廣東廣信通信服務(wù)有限公司以營銷服務(wù)、信息增值為兩大主營業(yè)務(wù)。公司擁有電信業(yè)務(wù)代營體系、通信終端銷售網(wǎng)絡(luò)、信息服務(wù)平臺和呼叫中心平臺等資源，實力雄厚，專業(yè)經(jīng)驗豐富，網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣，是最具綜合實力的通信渠道服務(wù)商。本著相互支持、相互依托、共同發(fā)展的原則，廣東廣信通信服務(wù)有限公司將竭誠為各通信運營商及廣大合作伙伴提供優(yōu)質(zhì)和全方位的專業(yè)通信渠道服務(wù)。