職位描述：

1)熟悉公司所開發(fā)軟件的詳細功能以及平臺運行維護工作；
2)負責遠程或者到客戶現場安裝、部署、更新、調試系統(tǒng)；
3)為客戶提供技術支持和培訓工作。負責就客戶提出的使用問題進行解答，可以電話、遠程方式或者到現場培訓客戶，幫助客戶使用系統(tǒng)；
4)可以遠程或者到現場幫助客戶處理數據，排查錯誤；
5)負責對工作文檔的整理工作，包括工作計劃、日志、客戶需求和整改意見文檔及客戶服務登記等等。

能力要求：
1) 熟悉SQL Server/Oracle關系型數據庫的原理，具有一定的數據庫操作及維護能力；
2) 熟悉WINDOWS、Linux操作系統(tǒng)以及WEBLOGIC、Apache、Tomcat等應用；
3) 熟悉計算機軟件、硬件知識，并能夠熟練應用及維護；
4) 具有良好的表達、溝通能力；
5) 較強的責任心和團隊精神，能承受工作壓力，踏實肯干；
6) 熟悉移動業(yè)務者、有項目維護經驗者優(yōu)先。

       廣東道一信息技術股份有限公司（證券代碼：830972）成立于2004年3月，2014年8月在新三板掛牌上市，是一家國內領先的企業(yè)服務互聯網公司，旗下企微云平臺上線一年半已匯聚7萬多家企業(yè)，400多萬用戶，是最大的微信辦公平臺。公司總部位于廣州市，并設有全國分支機構，戰(zhàn)略客戶包括中國移動、中國電信、中信證券、中糧集團、友邦保險、信誠保險、順豐速運、奧飛動漫、紅星美凱龍、蔚來汽車、吉野家、海南航空、東方園林和越秀集團等各行業(yè)龍頭企業(yè)。

      2017年7月至2017年12月，在岸外包服務項目執(zhí)行額495.11萬美元。

道一信息具有十余年的企業(yè)移動互聯網核心技術積累，擁有自主軟件著作權30多項，通過國際軟件成熟度CMMI四級和全國計算機系統(tǒng)集成三級等資質認證。道一信息將持續(xù)推進“企微+”業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略，整合IT能力，智能辦公硬件和第三方優(yōu)質企業(yè)服務資源，打造一站式企業(yè)移動辦公和服務平臺。