語言要求：普通話標(biāo)準(zhǔn)

工作描述：

翼支付互聯(lián)網(wǎng)金融客服主要服務(wù)于電信互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)翼支付的客戶群體，為客戶提供移動支付的各類服務(wù)（線上、線下消費、金融增值等）的咨詢、受理、投訴及相關(guān)顧問服務(wù)。

翼支付互聯(lián)網(wǎng)金融客服的服務(wù)方式主要有語音服務(wù)、多媒體服務(wù)（在線服務(wù)）、電子工單服務(wù)等，提供一站式的客戶服務(wù)。

入職條件：

1、18歲以上，大?；蛞陨蠈W(xué)歷；

2、普通話標(biāo)準(zhǔn)（已考取證書者優(yōu)先錄用），有較好的電話、網(wǎng)絡(luò)語言溝通技巧能力；

3、具備良好的書面表達(dá)和文字理解能力；

4、計算機相關(guān)專業(yè)或會英語者、網(wǎng)絡(luò)社會活躍者（如QQ、博客等），或3G手機應(yīng)用者優(yōu)先。

薪酬福利：

成功取錄之申請者，將享受：

- 薪酬待遇：基本工資+生活補貼+年功津貼+績效計提等；

試用期平均1700元-2000元/月，轉(zhuǎn)正后平均3800-5800元/月；

- 普通話達(dá)到國家普通話二級乙等更高水平，會有對應(yīng)補貼；

- 優(yōu)厚的福利體系：養(yǎng)老保險+生育保險+醫(yī)療保險+工傷保險+失業(yè)保險+住房公積金、帶薪年假、高溫補貼、戶外休養(yǎng)拓展活動、生日聯(lián)歡；

- 不定期舉辦勞動競賽，獎勵豐富；

- 有機會參與專業(yè)培訓(xùn)與提升；

- 豐富多彩的員工活動；

- 每年安排年度度假；

- 提供良好的晉升空間，業(yè)績優(yōu)秀者可轉(zhuǎn)為工單處理或服務(wù)體驗崗位；

上班時間：

7：30—23：30輪班制 每月一天通宵班22:00-次日08:00 ，每月休息6--8日

上班地點：

廣州市天河區(qū)龍口東路362號鴻景園

面試地點:

廣州市天河區(qū)龍口東路362號鴻景園東塔一樓大堂

面試所需資料：身份證、畢業(yè)證（未畢業(yè)的帶學(xué)生證）原件及復(fù)印件

交通路線：

公交線路： 20、 32、 41短、 78、 130、 133、191、197、218、230、298、 560、813、夜53至龍口東路站下車。

地鐵線路：地鐵3號線-華師站（B或C出口）

工作地點：廣州市天河區(qū)

 廣東廣信通信服務(wù)有限公司成立于2000年12月28日，是中國通信服務(wù)股份有限公司（股票代碼：HK00552）旗下的獨立法人公司，注冊資本3.2億元人民幣，從業(yè)人員超過5000人。

公司秉承中國通信服務(wù)“信息化領(lǐng)域（TMT）生產(chǎn)性服務(wù)主導(dǎo)者”的戰(zhàn)略定位，結(jié)合企業(yè)專業(yè)方向，面向信息和媒體產(chǎn)業(yè)，通過網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營和定制化服務(wù)，為各大通信運營商和廣大客戶提供專業(yè)、立體、個性化的服務(wù)，立志成為“卓越領(lǐng)先的通信渠道服務(wù)企業(yè)”。

公司經(jīng)營范圍包括：代營代辦、終端銷售及維修業(yè)務(wù)；票據(jù)制作及直投業(yè)務(wù)；采購與物流配送業(yè)務(wù)；聲訊、短信和彩鈴業(yè)務(wù)；代理、設(shè)計、制作各類通信媒體；呼叫中心業(yè)務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)等業(yè)務(wù)。廣東廣信通信服務(wù)有限公司以營銷服務(wù)、信息增值為兩大主營業(yè)務(wù)。公司擁有電信業(yè)務(wù)代營體系、通信終端銷售網(wǎng)絡(luò)、信息服務(wù)平臺和呼叫中心平臺等資源，實力雄厚，專業(yè)經(jīng)驗豐富，網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣，是最具綜合實力的通信渠道服務(wù)商。本著相互支持、相互依托、共同發(fā)展的原則，廣東廣信通信服務(wù)有限公司將竭誠為各通信運營商及廣大合作伙伴提供優(yōu)質(zhì)和全方位的專業(yè)通信渠道服務(wù)。