10000號(hào)廣州區(qū)域中心歷經(jīng)24年發(fā)展，已轉(zhuǎn)型為集語音、文字、微博、微信、視頻等服務(wù)于一體的智能全媒客戶聯(lián)絡(luò)中心。為廣州、佛山、中山三地超2000萬客戶服務(wù)。區(qū)域中心擁有超過2000人的專業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，分布在廣州、佛山兩地市三機(jī)樓，目前月服務(wù)量超過1100萬次，是中國(guó)規(guī)模***的全媒體客戶聯(lián)絡(luò)中心之一。并獲行業(yè)高績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，無論運(yùn)營(yíng)管理體系、系統(tǒng)平臺(tái)均為國(guó)際領(lǐng)先水平，是有志從事服務(wù)、售銷行業(yè)人士的黃埔軍校。

中國(guó)電信廣州10000號(hào)已開啟線上辦公模式，優(yōu)質(zhì)人員有機(jī)會(huì)申請(qǐng)居家辦公，為你實(shí)現(xiàn)足不出門也能在家工作，同時(shí)減少上下班高峰期的交通擁擠和節(jié)省上下班時(shí)間。我們與時(shí)代并進(jìn)，以前你所想的，現(xiàn)在我們做到了，快來加入我們！

溫馨提示：本批次招聘采取視頻面試模式，詳情請(qǐng)投遞后留意工作人員來電。

1、招聘崗位名稱：客戶維系專員

2、崗位說明

1）在線為客戶提供受理、咨詢、查詢、故障投訴等全方位統(tǒng)一服務(wù)。

2）每天工作7-8小時(shí)，08:00-22:00之間輪班，沒有通宵班，每月休息6-8天。

3、薪酬福利

1） 中文客戶維系專員平均薪酬：4000元~6000元/月；

2） 購買六險(xiǎn)一金：養(yǎng)老保險(xiǎn)+生育保險(xiǎn)+醫(yī)療保險(xiǎn)+工傷保險(xiǎn)+失業(yè)保險(xiǎn)+商業(yè)意外保險(xiǎn)+住房公積金。

3） 包括崗位工資、績(jī)效獎(jiǎng)金、勞動(dòng)競(jìng)賽獎(jiǎng)金、年功津貼、生活補(bǔ)貼、節(jié)日慰問金、夜班費(fèi)、加班費(fèi)、高溫補(bǔ)貼等，擁有完善、健全的薪酬激勵(lì)制度，多勞多得。

4） 設(shè)有一系列員工關(guān)懷設(shè)施：如產(chǎn)后員工哺乳室、員工休息室、圖書室、瑜伽室、健身房、藍(lán)球場(chǎng)、定期開展各項(xiàng)體育休閑娛樂比賽豐富員工業(yè)余生活。并有年度體檢、日常養(yǎng)生湯、節(jié)日關(guān)懷慰問、年度拓展、交通樞紐班車接送。

4、職業(yè)發(fā)展

10000號(hào)廣州區(qū)域中心是智能全媒客戶聯(lián)絡(luò)中心，有著多種服務(wù)渠道，可給員工提供多種不同專業(yè)方向崗位發(fā)

展。本次招聘以客戶維系專員為起點(diǎn)，擁有多通道，多層級(jí)的晉升空間：如班長(zhǎng)、培訓(xùn)師、質(zhì)檢員、數(shù)據(jù)分析

師、智能服務(wù)策劃師、知識(shí)采編、線條主管等30多個(gè)專業(yè)技能類崗位。

廣州南方人才資源租賃中心[1-2]（以下簡(jiǎn)稱“租賃中心”），隸屬于中國(guó)南方人才市場(chǎng)，是華南第一家家具有政府背景、專業(yè)從事人才派遣的人力資源公司。經(jīng)過十年發(fā)展，已經(jīng)成為一家注重專業(yè)服務(wù)和創(chuàng)新發(fā)展的大型國(guó)有人力資源外包服務(wù)企業(yè)，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)，客戶涉及政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、金融、電信、房地產(chǎn)、IT、商業(yè)、服務(wù)業(yè)、以及科研、院校等多個(gè)行業(yè)的上千家國(guó)內(nèi)外知名企事業(yè)單位，年服務(wù)人才超過8萬名，年納稅額超過1.4億元，運(yùn)營(yíng)規(guī)模及綜合實(shí)力居于國(guó)內(nèi)同行前列，市場(chǎng)占有率逐年上升。