職責(zé)描述：

1、配合銷售做好產(chǎn)品售前、售后技術(shù)支持工作，包括與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講，演示實驗、帶教實驗及產(chǎn)品售后問題處理；

2、協(xié)助銷售做好產(chǎn)品的跟蹤反饋，出現(xiàn)問題及時反饋給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門，利于公司產(chǎn)品改進(jìn)；

3、解決客戶在售前、售后提出的關(guān)于技術(shù)、產(chǎn)品性能、訂購方面的問題；

4、跟蹤、指導(dǎo)、培訓(xùn)相關(guān)人員提高產(chǎn)品認(rèn)知和現(xiàn)場問題解決能力。

任職要求：

1、醫(yī)學(xué)檢驗、生物技術(shù)相關(guān)專業(yè)，本科及以上學(xué)歷；

2、CET6以上，英語口語及讀寫能力優(yōu)秀；

3、實驗動手能力及溝通交流能力強(qiáng)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)；

4、有診斷試劑產(chǎn)品研發(fā)或售后服務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；

5、需要前往世界多國出差，能適應(yīng)不定期海外出差者為佳

廣州萬孚生物技術(shù)股份有限公司是成立于1992年11月13日，注冊資金6600萬元。股東包括廣州市政府的廣州科技風(fēng)險投資有限公司、華工大集團(tuán)公司、廣州生物工程中心、廣州百諾泰投資中心。是專業(yè)致力于生物醫(yī)藥體外診斷試劑行業(yè)POCT領(lǐng)域產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的國家高新技術(shù)企業(yè)。是商務(wù)部機(jī)電和高新技術(shù)產(chǎn)品出口結(jié)構(gòu)調(diào)整重點(diǎn)核心層聯(lián)系企業(yè)，廣東省服務(wù)外包重點(diǎn)培育企業(yè)、廣東省創(chuàng)新型（試點(diǎn)）企業(yè)，廣東省首批科技服務(wù)業(yè)百強(qiáng)企業(yè)，廣東省“百強(qiáng)創(chuàng)新型企業(yè)培育工程”示范企業(yè)、廣東省民營科技企業(yè)、廣東省醫(yī)藥工業(yè)綜合實力50強(qiáng)企業(yè)、廣州市創(chuàng)新型企業(yè)、技術(shù)先進(jìn)型服務(wù)企業(yè)。公司現(xiàn)有員工696人，其中本科以上學(xué)歷人員達(dá)36.3%，總資產(chǎn)達(dá)3.4億元。建立健全了系統(tǒng)的管理體系，包括行政管理制度、財務(wù)管理制度、審計監(jiān)察制度、研發(fā)管理制度、創(chuàng)新管理制度等。