項(xiàng)目簡(jiǎn)介：

廣汽集團(tuán)旗下子公司眾誠(chéng)保險(xiǎn)成立于2011年，是廣汽集團(tuán)發(fā)起并控股成立的汽車專業(yè)保險(xiǎn)公司。以打造汽車終端客戶綜合服務(wù)平臺(tái)為使命，竭誠(chéng)為廣大汽車客戶提供專業(yè)、便捷的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)。

廣東廣信通信服務(wù)有限公司（原廣東省電信實(shí)業(yè)集團(tuán)廣州市有限公司）成立于2000年12月28日，是中國(guó)電信集團(tuán)旗下廣東通信服務(wù)產(chǎn)業(yè)有限公司控股子公司。注冊(cè)資金為1.62億元人民幣，凈資產(chǎn)為6億元人民幣。

眾誠(chéng)車險(xiǎn)理客服項(xiàng)目是眾誠(chéng)保險(xiǎn)與廣信公司合作的項(xiàng)目，通過(guò)眾誠(chéng)保險(xiǎn)呼叫中心4008600600全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線平臺(tái)，負(fù)責(zé)受理全國(guó)報(bào)案、調(diào)度、咨詢、投訴、增值服務(wù)及客戶滿意度調(diào)查等業(yè)務(wù)，為全國(guó)客戶提供專業(yè)、全面的保險(xiǎn)服務(wù)。

崗位特點(diǎn)：

1、客服工作，無(wú)須銷售；

2、環(huán)境舒適，交通便利。

一、工作職責(zé)：

負(fù)責(zé)受理全國(guó)報(bào)案、調(diào)度、咨詢、投訴、增值服務(wù)及客戶滿意度調(diào)查等業(yè)務(wù)，完全不含銷售業(yè)務(wù)。

二、任職要求：

1、高中及以上學(xué)歷（含中專、職中），專業(yè)不限；

2、具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通能力，親和力強(qiáng)；

3、掌握基本辦公軟件操作；

4、能適應(yīng)輪班工作制度，打字速度30字/分鐘以上。

三、薪酬福利：

1、上崗后薪酬平均3800元-5000元/月；

2、到崗當(dāng)月起購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金+商業(yè)險(xiǎn)；

3、按國(guó)家規(guī)定享受各類帶薪假期，遇法定節(jié)假日上班按標(biāo)準(zhǔn)給予加班費(fèi)；

4、不定期舉辦勞動(dòng)競(jìng)賽（獎(jiǎng)勵(lì)豐厚），組織各類員工活動(dòng)；

5、工作滿一年享受五天的帶薪假期；

6、每年提供一次健康體檢；

四、工作條件：

1、工作地點(diǎn)：廣州市廣州大道中139號(hào)電信大樓（五羊新城地鐵站B出口前行50米）

2、在配備中央空調(diào)的舒適機(jī)房工作，機(jī)房外設(shè)有干凈飲用水設(shè)備；

3、用餐場(chǎng)所舒適，并提供冰箱、微波爐使用；

4、設(shè)有舒適的休息室，并提供各類專業(yè)、休閑書(shū)籍給員工閱讀；

5、配有獨(dú)立有鎖衣鞋儲(chǔ)物柜；

6、工作時(shí)間：

（1）7.5小時(shí)工作制，輪班最早上班：7：30， 最遲下班：23:00；

（2）按照排班情況平均每月休8-10天；

提醒：咨詢盡量電話或微信18027319628（手機(jī)同號(hào)）

提醒：咨詢盡量電話或微信18027319628（手機(jī)同號(hào)）

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 廣東廣信通信服務(wù)有限公司成立于2000年12月28日，是中國(guó)通信服務(wù)股份有限公司（股票代碼：HK00552）旗下的獨(dú)立法人公司，注冊(cè)資本3.2億元人民幣，從業(yè)人員超過(guò)5000人。

公司秉承中國(guó)通信服務(wù)“信息化領(lǐng)域（TMT）生產(chǎn)性服務(wù)主導(dǎo)者”的戰(zhàn)略定位，結(jié)合企業(yè)專業(yè)方向，面向信息和媒體產(chǎn)業(yè)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)和定制化服務(wù)，為各大通信運(yùn)營(yíng)商和廣大客戶提供專業(yè)、立體、個(gè)性化的服務(wù)，立志成為“卓越領(lǐng)先的通信渠道服務(wù)企業(yè)”。

公司經(jīng)營(yíng)范圍包括：代營(yíng)代辦、終端銷售及維修業(yè)務(wù)；票據(jù)制作及直投業(yè)務(wù)；采購(gòu)與物流配送業(yè)務(wù)；聲訊、短信和彩鈴業(yè)務(wù)；代理、設(shè)計(jì)、制作各類通信媒體；呼叫中心業(yè)務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)等業(yè)務(wù)。廣東廣信通信服務(wù)有限公司以營(yíng)銷服務(wù)、信息增值為兩大主營(yíng)業(yè)務(wù)。公司擁有電信業(yè)務(wù)代營(yíng)體系、通信終端銷售網(wǎng)絡(luò)、信息服務(wù)平臺(tái)和呼叫中心平臺(tái)等資源，實(shí)力雄厚，專業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富，網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣，是最具綜合實(shí)力的通信渠道服務(wù)商。本著相互支持、相互依托、共同發(fā)展的原則，廣東廣信通信服務(wù)有限公司將竭誠(chéng)為各通信運(yùn)營(yíng)商及廣大合作伙伴提供優(yōu)質(zhì)和全方位的專業(yè)通信渠道服務(wù)。