【崗位職責(zé)】：

1、 以流動形式，主動迎送，引導(dǎo)，分流客戶；

2、 對客戶進行業(yè)務(wù)指引與營銷宣傳；

3、 維護有序的營業(yè)秩序，及時、有效平息客戶情緒和處理客戶投訴；

4、 維護營業(yè)環(huán)境及服務(wù)設(shè)施、及時更新宣傳資料及業(yè)務(wù)憑證等；

5、 準(zhǔn)確解答客戶業(yè)務(wù)問題，清晰指引客戶辦理業(yè)務(wù)。

【薪酬福利】

1、薪資構(gòu)成：職級無責(zé)任底薪（4K-10K)+高額業(yè)績提成，提成上不封頂；

2、晉升通道：外包員工表現(xiàn)優(yōu)秀者可轉(zhuǎn)為銀行正式編制。

3、享有福利：實習(xí)生享受商業(yè)保險、員工活動等（正式員工享受齊備的五險一金、過節(jié)費、帶薪年假，防暑降溫費、年度體檢等各項福利）；

4、技能培訓(xùn)：專業(yè)的崗前培訓(xùn)、充分的職業(yè)技能培訓(xùn)、循序漸進的職業(yè)能力提升培訓(xùn)；

5、企業(yè)文化：團結(jié)親和的團隊氛圍、豐富多彩的團隊活動，豐富多樣的激勵活動。

       廣州市金富通金融企業(yè)服務(wù)有限公司于2013年5月正式成立，具有獨立法人資格。

公司立足于根據(jù)金融業(yè)的發(fā)展需求，以業(yè)務(wù)外包的方式為金融業(yè)提供整體一站式、非核心業(yè)務(wù)的金融配套服務(wù)。公司始終保持高速發(fā)展的態(tài)勢，持續(xù)的推動了金融外包服務(wù)的發(fā)展，得到了業(yè)界的充分肯定和高度認可。

2014年6月公司被廣州市人力資源和社會保障局認定為“廣州市高校畢業(yè)生就業(yè)見習(xí)示范基地”的榮譽稱號。公司與省市各大專院校深度合作，先后成為“廣東金融學(xué)院”“廣東省郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院”“廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院”等多家大專院校的見習(xí)基地。

截至2015年1月，公司在銀行卡收單專業(yè)化外包服務(wù)領(lǐng)域，服務(wù)客戶的數(shù)量已經(jīng)超過13萬家，是廣東省內(nèi)規(guī)模和專業(yè)化服務(wù)能力均排名前列的金融外包服務(wù)公司。

迄今為止公司現(xiàn)有員工95% 以上員工具有大專以上學(xué)歷。服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣州、佛山、中山、東莞、惠州、云浮及周邊區(qū)域。

作為金融整體外包服務(wù)商的佼佼者，公司以“全方位金融外包服務(wù)”為發(fā)展戰(zhàn)略，專注于創(chuàng)新，安全，團結(jié)，實現(xiàn)與客戶合作共贏的服務(wù)理念，致力于建立和推廣金融外包服務(wù)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為金融企業(yè)創(chuàng)造價值，助力金融企業(yè)發(fā)展。

面向未來，公司將以更加豐富的服務(wù)渠道、更加靈活的服務(wù)手段、更加專業(yè)的服務(wù)技術(shù)，努力為金融企業(yè)提供全方位、差異化、高品質(zhì)的金融配套服務(wù)，力爭成為行業(yè)首選的專業(yè)化服務(wù)機構(gòu)。