主要職責：

1.以客為尊，通過高效率，優(yōu)質及一站式的電話客戶服務處理客人查詢及投訴；

2.與客人建立及保持良好的關系，深化公司形象；

3.負責公司產品及月費新安排的電話推廣任務；

職位要求：

1.粵語標準流利；

2.中專或以上學歷，有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；

3.善于與人溝通，具備良好的客戶服務意識和團隊合作精神；

4.熟悉電腦操作，學習能力較強，能夠承受一定的工作壓力；

5.每日工作8小時，

薪資組成：無責任底薪+全勤獎金+績效+交通津貼

薪酬福利：

專業(yè)的帶薪培訓

全面的福利體系（年底雙糧、五險一金、年度體檢、商業(yè)醫(yī)療保險）

完善的假期組合（每周兩天休息、10天/年的帶薪福利假、生日假、家庭假）

豐富的員工活動（月度生日會、團隊建設、春茗等）

舒適的工作環(huán)境（交通便捷、設施先進齊備）

上班地點：廣州市東風西路140號東方金融大廈

SmarTone是數(shù)碼通電訊集團有限公司(*******)的附屬公司，是香港首屈一指的無線通訊服務供應商，為新鴻基地產發(fā)展有限公司(*******)的附屬公司，兩間公司均于香港交易所上市。廣州數(shù)碼通客戶服務有限公司為數(shù)碼通電訊集團有限公司于廣州設立之全資子公司，以全新電訊服務新標準「5S」(Speed)，穩(wěn) (Stability)，順 (Seamlessness)，安心 (Security)和貼心 (Service)，致力向SmarTone用戶提供相關的優(yōu)質客戶服務。

計算機軟硬件的研究、開發(fā)及技術服務；計算機網(wǎng)絡綜合布線；商品信息咨詢、商務信息咨詢、企業(yè)管理策劃及咨詢、項目投資咨詢；通信設備及電子設備維修；市場調研；文化交流活動策劃、商務活動策劃；設計、制作、代理、發(fā)布國內外各類廣告；批發(fā)零售貿易。