1、負責SaaS產品的售前支持、項目實施與交付、客戶售后維護等；

2、負責配合銷售進行產品演示、業(yè)務調研、需求梳理、解決方案制定等售前支持工作；

3、負責輸出實施方案與實施計劃、進行產品交付，對交付質量和交付滿意度負責；

4、負責協(xié)調好內外部人員與資源，有效把握實施進度，及時發(fā)現(xiàn)并解決項目實施各階段的問題與困難；

5、負責客戶溝通與維護，跟蹤產品使用狀態(tài)，及時解決客戶在使用過程中遇到的問題或需求；

6、負責總結和輸出各類行業(yè)實施案例和解決方案。

任職資格：

1、本科以上學歷，計算機相關專業(yè)；

2、2年以上軟件產品的售前支持、項目實施或客戶成功工作經驗；

3、熟練使用Office辦公軟件，具有較強的書面語言組織能力，能夠獨立撰寫各種方案計劃案例；

4、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力，客戶服務意識強。

       廣東道一信息技術股份有限公司（證券代碼：830972）成立于2004年3月，2014年8月在新三板掛牌上市，是一家國內領先的企業(yè)服務互聯(lián)網(wǎng)公司，旗下企微云平臺上線一年半已匯聚7萬多家企業(yè)，400多萬用戶，是最大的微信辦公平臺。公司總部位于廣州市，并設有全國分支機構，戰(zhàn)略客戶包括中國移動、中國電信、中信證券、中糧集團、友邦保險、信誠保險、順豐速運、奧飛動漫、紅星美凱龍、蔚來汽車、吉野家、海南航空、東方園林和越秀集團等各行業(yè)龍頭企業(yè)。

      2017年7月至2017年12月，在岸外包服務項目執(zhí)行額495.11萬美元。

道一信息具有十余年的企業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)核心技術積累，擁有自主軟件著作權30多項，通過國際軟件成熟度CMMI四級和全國計算機系統(tǒng)集成三級等資質認證。道一信息將持續(xù)推進“企微+”業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略，整合IT能力，智能辦公硬件和第三方優(yōu)質企業(yè)服務資源，打造一站式企業(yè)移動辦公和服務平臺。