工作職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)房屋交付前工程查驗(yàn)，跟進(jìn)并協(xié)調(diào)查驗(yàn)問題，定期反饋查驗(yàn)結(jié)果 ；

2、負(fù)責(zé)房屋保修期內(nèi)維修管理工作，受理、跟進(jìn)客戶信息，與客戶有效溝通；

3、參與房屋開放日、交付、回訪活動；

4、負(fù)責(zé)與施工單位的協(xié)調(diào)、溝通，及時組織維修工作；

5、負(fù)責(zé)按制度規(guī)范啟動第三方單位開展維修及改造工程的方案審核、立項(xiàng)、工程量審核、結(jié)算；負(fù)責(zé)審核各單位質(zhì)保金支付的扣款事項(xiàng)；

6、編寫案例、缺陷反饋；

崗位要求：

1、房地產(chǎn)、工程管理、土建、監(jiān)理、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷；

2、熱愛客服工作，有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識，工作責(zé)任心強(qiáng)具備滿意度引導(dǎo)、銷售引導(dǎo)和投訴處理等關(guān)鍵專業(yè)能力。

待遇：主管級年薪9-12萬元，經(jīng)理級12-17萬元。

福利：五險一金。

作息制度：6天工作制。

有意應(yīng)聘者請發(fā)送個人簡歷至電子郵箱dd0830@southhr.cn，要求須以“姓名+（主管/經(jīng)理級）維保工程師+越秀地產(chǎn)”格式命名郵件主題以及簡歷文件名。

廣州南方人才資源租賃中心[1-2]（以下簡稱“租賃中心”），隸屬于中國南方人才市場，是華南第一家家具有政府背景、專業(yè)從事人才派遣的人力資源公司。經(jīng)過十年發(fā)展，已經(jīng)成為一家注重專業(yè)服務(wù)和創(chuàng)新發(fā)展的大型國有人力資源外包服務(wù)企業(yè)，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國，客戶涉及政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、金融、電信、房地產(chǎn)、IT、商業(yè)、服務(wù)業(yè)、以及科研、院校等多個行業(yè)的上千家國內(nèi)外知名企事業(yè)單位，年服務(wù)人才超過8萬名，年納稅額超過1.4億元，運(yùn)營規(guī)模及綜合實(shí)力居于國內(nèi)同行前列，市場占有率逐年上升。