崗位職責(zé)：

1、車險出險后，接聽客戶電話，及時給客戶發(fā)短信；

2、負(fù)責(zé)關(guān)于理賠問題異議解答（例如：回復(fù)辦理好理賠的時間或者理賠的流程等）。

任職要求：

1、大專學(xué)歷以上，能力不錯可以放寬學(xué)歷標(biāo)準(zhǔn)，精通普通話和粵語。

2、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)任，懂電話接聽禮儀。

3、能接受夜班在家辦公隨時能接聽電話（需在家備電腦上系統(tǒng)）。

4、輪班輪休制；

上班地址：廣州市海珠區(qū)新港西路鷺江地鐵站

銀雁集團(tuán)于1996年從深圳起航，注冊資本1.8億元人民幣，成立20余年長期穩(wěn)健發(fā)展，目前已在全國30個省、市、自治區(qū)，200多個城市設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，員工逾5萬人。銀雁專注從事業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)(BPM)，服務(wù)客戶包括中資銀行、外資銀行、保險公司、政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、上市公司等。
    廣東銀雁科技服務(wù)有限公司是銀雁科技集團(tuán)旗下獨立法人資格的子公司，成立于2003年7月，旗下涵蓋佛山、珠海、中山、江門、陽江、韶關(guān)、湛江、茂名、云浮、肇慶、汕頭、揭陽、惠州、清遠(yuǎn)等十五個分子公司及辦事處，員工逾6000人。主營業(yè)務(wù)分為三類：1）業(yè)務(wù)流程類：網(wǎng)點與營銷服務(wù)、文檔管理、賬戶管理等；2）技術(shù)服務(wù)類：測試、集成、IT外包；3）軟件解決方案類：支付結(jié)算系統(tǒng)、交易平臺系統(tǒng)、數(shù)據(jù)智能系統(tǒng)、產(chǎn)業(yè)金融系統(tǒng)等。