崗位職責：

1、 負責在線、熱線呼入處理工作；

2、 客戶聲音收集及回訪；

3、 做好業(yè)務的詳細記錄，以便于統(tǒng)計分析等。

工作時間：

1、每天工作8小時輪班制；7x24小時  每個班次一個小時休息 

2、月休8天以上（輪班輪休）；（通宵班每月1-2，也會有夜班補貼）

3、國家法定節(jié)假日輪班，給予三工。

薪酬福利：

1、 帶薪培訓12天，40元天；培訓通過還有額外的300元獎金

2、 試用期（2個月）4000-4500

3、 轉(zhuǎn)正后：基本工資+績效資金+全勤獎金+夜班補貼+小組獎金，綜合4000元~4500元

4、購買五險一金。

 任職要求：

1、 年齡18-40歲，中專或以上學歷，具有良好的服務意識和溝通技巧；（可以接受大專實習生）

2、 對客服工作有所了解認識，國語流利；

3、 有1年以上語音、在線客服經(jīng)驗；

4、 能接受輪班輪休的方式；

上班地點：廣州市黃埔區(qū)科學大道187號科學城商業(yè)廣場A2座5樓如祺出行（21號線科學城站出口高德匯廣場）

計算機軟硬件的研究、開發(fā)及技術服務；計算機網(wǎng)絡綜合布線；商品信息咨詢、商務信息咨詢、企業(yè)管理策劃及咨詢、項目投資咨詢；通信設備及電子設備維修；市場調(diào)研；文化交流活動策劃、商務活動策劃；設計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)外各類廣告；批發(fā)零售貿(mào)易。