服務臺工程師
更新日期：2021-05-23
職位描述公司簡介
1、負責接聽熱線電話，受理用戶需求，需要時建立工單；
2、負責收集客戶的建議，詳細記錄，及時上報；
3、遠程解決用戶電腦設備和應用軟件問題；
4、按時完成領導交待的各項工作。
崗位要求：
1、大專及以上學歷，計算機類相關專業(yè)，有IT服務外包行業(yè)，有桌面維護經驗者優(yōu)先;
2、普通話標準，語音、語調自然流暢，吐字清晰，；
3、具備良好的溝通能力、協(xié)調能力、應變能力和抗壓能力；
4、具有良好的服務意識和責任心，有較好的情緒管控能力，工作細致認真；
5、熟悉電腦辦公軟件操作；
6、性格開朗，樂觀向上，能吃苦耐勞，敢于挑戰(zhàn)自我；
聯(lián)系方式：
公司網址：http://www.pcijzl.com
公司地址：廣州市天河區(qū)工業(yè)園建中路51-53號新太科技大廈3樓310、319、321室內
聯(lián)系電話：020-85521717
佳眾聯(lián)科技有限公司（PCI Service
Support Technology Co.,Ltd.）(以下簡稱公司)，是佳都科技，（股票代碼：600728）旗下全資子公司。公司始建于1995年，從事ICT綜合服務業(yè)務二十多年，是中國ICT服務業(yè)務領域的領先企業(yè)，公司總部位于廣州天河，在全國有30多家分公司，100多個服務網點，業(yè)務覆蓋180多個一、二級大中型城市。目前，擁有全國800多家客戶，分布于電信、郵政、金融、政府、教育、制造、能源、交通等領域，其中包括：Hewlett-Packard（HP）公司、中國建設銀行、中國工商銀行、中國銀行、廣東省人民醫(yī)院、中國農業(yè)銀行、廣州稅務、廣州地鐵、廣東電信、百威公司等知名企業(yè)。
公司是HP、ORACLE和H3C在中國地區(qū)最大的IT服務戰(zhàn)略合作伙伴，公司依托我們20余年的ICT專業(yè)服務經驗和遍布全國的服務網絡，用云計算和云運維等先進技術，向中國企業(yè)提供國際一流的ICT服務解決方案，助力企業(yè)轉型升級.