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(越秀)銀行信用卡業(yè)務(wù)回訪專員

更新日期:2021-04-29
工作經(jīng)驗(yàn):
無(wú)要求
最低學(xué)歷:
大專
招聘人數(shù):
若干
語(yǔ)言要求:
無(wú)
工作性質(zhì):
無(wú)
薪資范圍:
4-5千/月
職位類別:
工作地點(diǎn):
廣州市
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職位描述公司簡(jiǎn)介

1、負(fù)責(zé)卡中心的線下面簽工作,為客戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)面簽服務(wù);

2、風(fēng)險(xiǎn)把控:面簽作為業(yè)務(wù)流程的重要環(huán)節(jié),面簽專員需對(duì)客戶進(jìn)行身份核實(shí)、信息核實(shí)、監(jiān)控客戶簽署確認(rèn)函的過(guò)程等;防范風(fēng)險(xiǎn),確保面簽環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)合規(guī);

3、收集面簽相關(guān)材料,并按規(guī)定歸檔;

4、面簽業(yè)務(wù)的流程優(yōu)化(包括需求收集、分析、跟進(jìn)等),提升業(yè)務(wù)處理效率,提高客戶滿意度;

5、遵循公司制定的各級(jí)政策和流程,完成上級(jí)安排的其他任務(wù)。



【崗位要求】
1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷,對(duì)面簽工作感興趣;

2、有良好的客戶服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度,具備快速學(xué)習(xí)能力;
3、積極主動(dòng)、善于思考,具備高效執(zhí)行力、一定的抗壓能力、良好的溝通表達(dá)能力。


薪酬福利

1、基礎(chǔ)工資:2500元,餐補(bǔ)300/月,高溫補(bǔ)貼150元/月,春節(jié)過(guò)節(jié)費(fèi)200元。按件計(jì)價(jià),根據(jù)距離場(chǎng)地的距離劃分為核心區(qū)域和非核心區(qū)域,計(jì)價(jià)均價(jià)35元,綜合月均收入約4-5k。

2、入職后帶薪培訓(xùn)2天。

3、五險(xiǎn)一金齊全,晉升渠道完善。


【晉升培訓(xùn)】
1、公司提供公平、公開(kāi)的晉升渠道,每年有1-2次晉升考核機(jī)會(huì);
2、公司內(nèi)部機(jī)會(huì)多,提供縱向橫向發(fā)展平臺(tái);
縱向:初級(jí)面簽專員-中級(jí)面簽專員-高級(jí)面簽專員-團(tuán)隊(duì)主管-團(tuán)隊(duì)經(jīng)理
橫向:可轉(zhuǎn)制卡寄卡管理、檔案管理、外包管理、供應(yīng)商管理、流程審核及管理等,也開(kāi)放公司內(nèi)部其他部門崗位;
3、培訓(xùn)體系:部門培訓(xùn):資深員工跟崗,崗間不定期培訓(xùn);


【工作時(shí)間】
早上9點(diǎn)到晚上6點(diǎn),正常每周工作5天,周末雙休。
每天工作7.5小時(shí);如工作需要,可接受適當(dāng)?shù)募影喟才拧?/p>

【工作地點(diǎn)】

廣州市越秀區(qū)東山街道東湖路64號(hào)廣州銀行信用卡中心二樓,各地分期營(yíng)銷中心


【招聘地區(qū)】

廣州、深圳、珠海、肇慶。

聯(lián)系方式:

公司網(wǎng)址:http://www.95803.com
公司地址:廣州市環(huán)市東路416號(hào)高迅大廈18樓
聯(lián)系電話:61610013

潤(rùn)迅公司是一家為全球市場(chǎng)提供呼叫中心外包、人力資源外包及人員培訓(xùn)和管理咨詢服務(wù)的企業(yè)。依托先進(jìn)管理理念和雄厚技術(shù)支持,公司在北京、上海、浙江、江蘇、安徽、四川、云南、廣東、湖北等地均設(shè)立了分支機(jī)構(gòu),員工超過(guò)2萬(wàn)人。潤(rùn)迅集十多年通信服務(wù)及客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),在業(yè)界擁有深厚的實(shí)踐與理論積累,并致力于成為具有國(guó)際領(lǐng)先水平的外包服務(wù)供應(yīng)商。

深圳市潤(rùn)迅電話商務(wù)有限公司廣州分公司

  • 企業(yè)性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)
  • 業(yè)務(wù)范圍: BPO
  • 所屬行業(yè):
  • 公司地址:廣州市環(huán)市東路416號(hào)高迅大廈18樓