1、負(fù)責(zé)接待惠氏營(yíng)養(yǎng)品（香港）熱線電話，對(duì)客戶咨詢的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行解答；

2、通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等方式為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，解決客戶問(wèn)題；

3、收集顧客信息和顧客意見(jiàn)，對(duì)公司形象提升提出參考意見(jiàn)；

4、維護(hù)老客戶，讓客戶成為我們的長(zhǎng)期客戶；

5、完成每月銷(xiāo)售指標(biāo)。

二、任職要求：

1、大專及以上學(xué)歷；

2、有藥學(xué)相關(guān)專業(yè)或電話客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

3、邏輯思維敏捷，粵語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，語(yǔ)言流暢；心態(tài)平和，對(duì)待客戶熱心，有較強(qiáng)的親和力和理解力；

4、能夠熟練應(yīng)用OFFICE辦公軟件；

5、有母嬰產(chǎn)品銷(xiāo)售者或電話客服銷(xiāo)售者優(yōu)先。

三、薪酬福利

1、試用期：2180-2480

2、正式員工工資：4980-5780，優(yōu)秀可達(dá)6K+

3、福利：購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金，提供全面和系統(tǒng)的在職提升培訓(xùn)；

四、工作時(shí)間及工作地點(diǎn)

1、工作時(shí)間：工作時(shí)段9:00-20:00，周一至周六輪班輪休（月均休8日），

周日、法定節(jié)假日及部分香港法定節(jié)假日固定休假。

2、工作地點(diǎn)：廣州市海珠區(qū)海聯(lián)路173號(hào)電信大樓5樓（海印橋南附近）

潤(rùn)迅公司是一家為全球市場(chǎng)提供呼叫中心外包、人力資源外包及人員培訓(xùn)和管理咨詢服務(wù)的企業(yè)。依托先進(jìn)管理理念和雄厚技術(shù)支持，公司在北京、上海、浙江、江蘇、安徽、四川、云南、廣東、湖北等地均設(shè)立了分支機(jī)構(gòu)，員工超過(guò)2萬(wàn)人。潤(rùn)迅集十多年通信服務(wù)及客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，在業(yè)界擁有深厚的實(shí)踐與理論積累，并致力于成為具有國(guó)際領(lǐng)先水平的外包服務(wù)供應(yīng)商。