此崗位為外包項目崗位。

崗位職責(zé)：

負責(zé)服務(wù)熱線的來電咨詢、業(yè)務(wù)工單受理等工作。

任職要求：

1.要求大?；蛞陨蠈W(xué)歷，可接受應(yīng)屆實習(xí)生，專業(yè)不限，有呼叫中心工作經(jīng)驗特別優(yōu)秀的，可適當(dāng)破格放寬學(xué)歷要求；

2.吐字清晰，普通話、粵語流利，有良好的溝通能力、理解能力和客戶服務(wù)意識；

3.具備基本的電腦操作能力，打字錄入45字/分鐘以上。