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客戶服務(wù)經(jīng)理

更新日期:2014-08-29
工作經(jīng)驗(yàn):
2年
最低學(xué)歷:
大專(zhuān)
招聘人數(shù):
1
語(yǔ)言要求:
無(wú)
工作性質(zhì):
無(wú)
薪資范圍:
面議
職位類(lèi)別:
工作地點(diǎn):
廣州市
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職位描述公司簡(jiǎn)介

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)客戶的拓展,與客戶維持良好的合作關(guān)系;

2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)項(xiàng)目的開(kāi)拓與執(zhí)行推進(jìn);

3、負(fù)責(zé)合作項(xiàng)目的對(duì)外談判;

4、分析、挖掘客戶要求,提升客戶滿意度;

5、負(fù)責(zé)合作項(xiàng)目的跟進(jìn)溝通和內(nèi)部資源協(xié)調(diào),優(yōu)化項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)效果。


任職資格:

1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,身體健康;具備良好的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力;

2、具較強(qiáng)的口頭、文字表達(dá)能力,思維敏捷且有創(chuàng)新意識(shí);

3、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、綜合統(tǒng)籌、計(jì)劃分析、資源整合的能力,具吃苦耐勞精神;

4、業(yè)務(wù)推廣能力強(qiáng),熟悉電信行業(yè)、呼叫中心的市場(chǎng)運(yùn)作;

5、具良好公關(guān)意識(shí)及談判技巧;

6、工作責(zé)任心強(qiáng),敬業(yè),勇于接受挑戰(zhàn);

7、有一定的社會(huì)關(guān)系和客戶群。

聯(lián)系方式:

公司網(wǎng)址:http://www.sonic-teleservices.com/
公司地址:廣州市越秀區(qū)東風(fēng)西路191號(hào)國(guó)際銀行中心1708-11室
聯(lián)系電話:020-66826288-130

廣州迅羽通信技術(shù)有限公司是一家提供全面綜合服務(wù)、24小時(shí)提高完善設(shè)施席位的呼叫中心服務(wù)供應(yīng)商。

公司主要為香港、中國(guó)內(nèi)地和國(guó)外的客戶提供優(yōu)質(zhì)的呼叫中心服務(wù)。

2006年被評(píng)選為“中國(guó)最佳外呼中心“;

2009年獲得了由香港品質(zhì)保證局(HKQAA)所頒發(fā)的ISO9001:2008質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書(shū)。

2011年獲得由中國(guó)航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)(CATA)頒發(fā)的中國(guó)民用航空運(yùn)輸銷(xiāo)售代理業(yè)務(wù)資格認(rèn)可證書(shū)(一類(lèi)客運(yùn))。

2013年獲得由廣州賽寶認(rèn)證中心服務(wù)有限公司(CEPREI)所頒發(fā)的ISO27001:2005信息安全管理體系認(rèn)證證書(shū)。


公司總部設(shè)于香港,主要業(yè)務(wù)為香港及中國(guó)之客戶提供呼叫中心服務(wù)??蛻艉w電信、銀行、保險(xiǎn)、旅游和餐飲等行業(yè)。在未來(lái)商業(yè)計(jì)劃中,公司將有可能向東南亞及美國(guó)等客戶提供呼叫中心服務(wù)及數(shù)據(jù)處理(錄入)服務(wù)。

廣州迅羽通信技術(shù)有限公司

  • 企業(yè)性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)
  • 業(yè)務(wù)范圍: BPO
  • 所屬行業(yè):外包服務(wù)
  • 公司地址:廣州市越秀區(qū)東風(fēng)西路191號(hào)國(guó)際銀行中心1708-11室

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