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員工關(guān)系管理

更新日期:2021-06-15
工作經(jīng)驗:
無要求
最低學歷:
中專
招聘人數(shù):
5
語言要求:
工作性質(zhì):
薪資范圍:
4.5-6千/月
職位類別:
工作地點:
廣州市
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職位描述公司簡介

【崗位職責】

1、 負責接聽客戶來電并作出準確的解答;

2、 負責回訪客戶,了解問題解決情況及后續(xù)服務建議;

3、 記錄并反饋工作中及客戶提供的異常情況分析;

4、 服從工作安排并按時按量完成工作任務。

【任職要求】

1、大專以上文化程度(有同崗位工作經(jīng)驗的優(yōu)秀人才可放寬至中?;蚋咧校?/p>

2、具備優(yōu)秀的表達、溝通、協(xié)調(diào)能力;

4、具備優(yōu)秀的客戶服務和營銷意識,有很強的目標管理能力、執(zhí)行力;

6、具備良好的心理素質(zhì),有很強的責任感、敬業(yè)精神和抗壓能力。

【薪酬及晉升】 

薪酬范圍:5000-6000元/月

晉升機制:公司提供廣闊的發(fā)展平臺。

【公司福利】六險一金、過節(jié)費、年終獎等,國企5A級辦公環(huán)境。

【工作地點】廣東省東莞市莞太大道篁村路段36號

聯(lián)系人:謝經(jīng)理

電話:13044220900

聯(lián)系方式:

公司網(wǎng)址:http://www.infowell.cn/
公司地址:廣州市白云區(qū)同泰路85號峻銘商務大廈5樓
聯(lián)系電話:020-28085269

 

廣州嘉音訊通訊有限公司成立于20011月,注冊資金人民幣壹億元整,是一家致力于移動通訊及互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)的高科技民營企業(yè)。公司定位于以呼叫中心為基礎(chǔ)業(yè)務,透過電話外呼為中心點,以數(shù)據(jù)庫營銷為手段,專注于打造消費者與企業(yè)之間的營銷服務價值鏈,經(jīng)過多年的發(fā)展與積累,以卓越的企業(yè)文化吸納了一批高素質(zhì)、執(zhí)行力強的專業(yè)技術(shù)和管理人才,以客戶贏我們才能贏的信念服務我們的合作伙伴,成為專業(yè)的呼叫中心服務商。                               
      
公司主要經(jīng)營業(yè)務包括:專業(yè)呼叫中心座席外包、外呼營銷、客戶保有、營銷策劃、數(shù)據(jù)挖掘與分析、在線客服服務等值業(yè)務運營。經(jīng)過十多年的穩(wěn)健發(fā)展,至今業(yè)務遍布多個省市,擁有2000多名優(yōu)秀一線客服員工及呼叫中心現(xiàn)場運營管理者。
      
廣州嘉音訊通訊有限公司立足廣東面向全國,在廣東、海南、廣西、成都、武漢、浙江、遼寧等多地開展呼叫中心業(yè)務。企業(yè)充分利用計算機和通信技術(shù)(CTI)相結(jié)合、自主研發(fā)的InfoDB 數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)構(gòu)建CRM型呼叫中心,將累積的運營數(shù)據(jù)和營銷經(jīng)驗依靠系統(tǒng)進行有效的知識管理,本著客戶贏我們才能贏雙贏理念成為為客戶提供一站式的精確營銷綜合服務商。

廣州嘉音訊通訊有限公司

  • 企業(yè)性質(zhì): 民營企業(yè)
  • 業(yè)務范圍: BPO
  • 所屬行業(yè):外包服務
  • 公司地址:廣州市白云區(qū)同泰路85號峻銘商務大廈5樓

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