在線客服專員 雙休 公寓住宿
更新日期:2021-06-16- 工作經(jīng)驗(yàn):
- 無要求
- 最低學(xué)歷:
- 高中
- 招聘人數(shù):
- 20
- 語言要求:
- 無
- 工作性質(zhì):
- 無
- 薪資范圍:
- 3.5-5千/月
- 職位類別:
- 工作地點(diǎn):
- 廣州市
崗位職責(zé):
1. 以在線或電話形式處理電商海外平臺客戶與商家對產(chǎn)品及服務(wù)的投訴;
2. 及時反饋客戶及商家的處理意見,并作出正確的處理方法。
任職資格:
1. 中專及以上學(xué)歷;
2. 粵語無障礙交流;
3. 良好的客戶服務(wù)意識,較好的溝通協(xié)調(diào)能力與執(zhí)行能力;
4. 有一年及以上香港或臺灣客戶投訴處理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
上班地點(diǎn):廣東省佛山市禪城區(qū)南莊鎮(zhèn)季華西路131號行政服務(wù)中心B2座6樓(提供花園小區(qū)電梯公寓住宿)
上班時間:9:00-18:00、15:00-24:00(可自由選擇班次,夜班有高額夜班津貼),做五休二,月休8天,國家法定節(jié)假日三倍工資
福利待遇:
- 年終獎、激勵獎金(優(yōu)秀員工);
- 帶薪年假及法定假期;
- 入職即享有五險一金;
- 聚餐、年度體檢、中秋月餅券,年終晚會、旅游活動、運(yùn)動會、優(yōu)秀員工表彰活動等;
- 每逢節(jié)日,享受項(xiàng)目提供節(jié)日禮品;
- 多元化培訓(xùn)課程:帶薪培訓(xùn),在職個人提升計(jì)劃;
- 良好晉升機(jī)會:內(nèi)部轉(zhuǎn)職(橫向發(fā)展)、縱向提升;
- 舒適工作環(huán)境。
公司網(wǎng)址:http://www.vxichina.com
公司地址:廣州市越秀區(qū)中山五路68號11層
聯(lián)系電話:020-22896301
維音是專業(yè)的一站式呼叫中心解決方案提供商。作為國際客戶呼叫中心二十強(qiáng)企業(yè),維音為許多世界500強(qiáng)企業(yè)及多家大中型跨國企業(yè)提供專業(yè)服務(wù)。維音在全球共有三家分公司,分別位于美國、中國和菲律賓。維音在全球擁有坐席6000多個,分別為不同國家的客戶提供英文、中文、日語、韓語、泰語、印尼語等多語種服務(wù)。能為客戶提供360度全方位的客戶服務(wù)業(yè)務(wù),包括市場調(diào)研、電話營銷、售后服務(wù)、客戶關(guān)懷和信息咨詢等。維音在全球有10家運(yùn)營中心,分別設(shè)在洛杉磯、德州、菲律賓和上海、廣州、泰國和香港。每個運(yùn)營中心都擁有一批忠誠、敬業(yè)、專業(yè)化的管理人才和技術(shù)專家,具備與國際接軌的質(zhì)量管理體系,強(qiáng)大的技術(shù)創(chuàng)造和技術(shù)開發(fā)能力使我們擁有強(qiáng)大靈活的業(yè)務(wù)服務(wù)和技術(shù)服務(wù)平臺,能夠?yàn)榭蛻籼峁└鞣N量身定制的解決方案。2005年維音廣州呼叫中心開業(yè)。作為一站式呼叫中心解決方案提供商,維音數(shù)碼憑借對全球運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和呼叫中心的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)累積,能為全球企業(yè)客戶提供不同行業(yè)的定制化服務(wù)。維音的產(chǎn)品和服務(wù)行業(yè)覆蓋專業(yè)化、深入化,形成了行業(yè)專業(yè)化的運(yùn)作模式。主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域包括:保險。通訊與電子商務(wù)、銀行金融、餐飲、汽車、美容、IT、零售等領(lǐng)域。
上海維音信息技術(shù)股份有限公司廣州分公司
- 企業(yè)性質(zhì): 民營企業(yè)
- 業(yè)務(wù)范圍: BPO
- 所屬行業(yè):外包服務(wù)
- 公司地址:廣州市越秀區(qū)中山五路68號11層
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