一、崗位職責：
1、為客戶提供高質素的客戶服務，解答客戶的機票查詢、咨詢服務，協(xié)助客戶解決困難；
2、處理突發(fā)航班事宜及客戶投訴、向客戶推薦相關產品及優(yōu)惠。

二、職位要求：
1、會說標準普通話，有一定的基本英文基礎，語言清晰，工作認真負責；
2、有良好語言溝通技巧及人際溝通能力，對客戶服務態(tài)度好，為人親切禮貌；
3、有一年以上的客服經驗，具備基本英語聽說讀寫能力優(yōu)先考慮。

三、上班休息時間：
8:00-21:00 輪班休息，每天工作8小時，每周休息兩天

四、薪酬福利待遇：
基本工資+全勤+津貼+績效 (平均約有2000-3000元左右）
享受五險一金(養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療、生育、失業(yè)、住房公積金）；
享受有薪年假、國家規(guī)定的其它福利待遇；
提供良好的工作環(huán)境，入職、在職的帶薪培訓及良好的發(fā)展和晉升機會。

五、應聘方法：
1、有意者可在本網站投遞簡歷，如合適人選將會以電話通知面試；
2、有意者逢周一至周五(節(jié)假日除外）下午2：30-4：30親臨我司面試。
面試地址：廣州市東風西路191號國際銀行中心11樓1125B招聘室。
咨詢電話：020-66826299 咨詢QQ：811503918

廣州迅羽通信技術有限公司是一家提供全面綜合服務、24小時提高完善設施席位的呼叫中心服務供應商。

公司主要為香港、中國內地和國外的客戶提供優(yōu)質的呼叫中心服務。

2006年被評選為“中國最佳外呼中心“;

2009年獲得了由香港品質保證局（HKQAA）所頒發(fā)的ISO9001：2008質量管理體系認證證書。

2011年獲得由中國航空運輸協(xié)會(CATA)頒發(fā)的中國民用航空運輸銷售代理業(yè)務資格認可證書(一類客運)。

2013年獲得由廣州賽寶認證中心服務有限公司(CEPREI)所頒發(fā)的ISO27001:2005信息安全管理體系認證證書。

公司總部設于香港，主要業(yè)務為香港及中國之客戶提供呼叫中心服務?？蛻艉w電信、銀行、保險、旅游和餐飲等行業(yè)。在未來商業(yè)計劃中，公司將有可能向東南亞及美國等客戶提供呼叫中心服務及數據處理（錄入）服務。