崗位職責：
1、負責為香港客戶提供預約安裝及維護方面的售后跟進，同時透過電話回訪客人有關安裝和維護的情況。（純接聽類的客服，無需銷售）

任職要求：
1、中?；蚋咧幸陨贤葘W歷；
2、標準流利的粵語，有英文基礎，對港式文化有了解者更佳；
3、良好的溝通能力，表達流暢，具體服務意識。
4、具香港市場同類型產品客服經驗者優(yōu)先考慮，并可應聘高級維修熱線客服代表，即獲取更高的薪酬。

工作時間：24小時輪班輪休工作制，每天八小時工作制，每周輪休兩天

薪酬福利：
1、薪酬架構：底薪+績效獎金+勤工獎+夜班津貼+餐補（薪酬幅度3000至4500以上)
2、五險一金齊全；
3、其他福利：年終特別獎金、清涼飲料費、勞動補貼、過節(jié)費等；
4、提供帶薪的培訓課程。

工作地點：廣州市起義路133號僑力大廈3樓。（北京路商圈地帶，交通便利）

      廣州盛華信息有限公司（以下簡稱：我公司）是第一批的廣東省服務外包示范企業(yè)、第一批的廣東省技術先進型服務企業(yè)，也是商務部重點聯(lián)系服務外包企業(yè)、國家高新技術認定企業(yè)、中國服務外包100強企業(yè)和廣州服務外包十強，以及廣東省服務外包產業(yè)促進會和廣州服務外包行業(yè)協(xié)會副會長單位。

      我公司主要面向香港和記黃埔旗下的和記電訊、和記環(huán)球電訊、屈臣氏、百佳超市和豐澤電器等，香港必勝客、香港肯德基、電訊數(shù)碼、雅式展覽等提供離岸呼叫中心和互聯(lián)網CRM等業(yè)務。在政府的支持下，2017年度我公司的服務外包收入約22,332.554萬元人民幣，其中離岸服務外包業(yè)務額占總體服務外包業(yè)務額的63.24%，是國內最具規(guī)模的客戶關系管理和服務外包( BPO )企業(yè)之一。

      我公司還積極參與省市服務外包行業(yè)活動，大力推動服務外包行業(yè)發(fā)展，共同提高服務外包行業(yè)和從業(yè)人員服務水平。