職位描述：
1、負(fù)責(zé)為客戶提供預(yù)約安裝及維護(hù)方面的售后跟進(jìn)，同時(shí)透過電話回訪客人有關(guān)安裝和維護(hù)的情況。

應(yīng)聘條件：

1、高中或以上學(xué)歷，大專優(yōu)秀實(shí)習(xí)生優(yōu)先考慮；

2、純正流利粵語，口音純正；

3、有英語基礎(chǔ)，良好溝通技巧和應(yīng)變能力；

4、有良好的客服意識，有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

工作時(shí)間：24小時(shí)輪班工作制

工作地點(diǎn)：廣州市越秀區(qū)起義路133號僑力大廈3樓（020-83223026）

      廣州盛華信息有限公司（以下簡稱：我公司）是第一批的廣東省服務(wù)外包示范企業(yè)、第一批的廣東省技術(shù)先進(jìn)型服務(wù)企業(yè)，也是商務(wù)部重點(diǎn)聯(lián)系服務(wù)外包企業(yè)、國家高新技術(shù)認(rèn)定企業(yè)、中國服務(wù)外包100強(qiáng)企業(yè)和廣州服務(wù)外包十強(qiáng)，以及廣東省服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)促進(jìn)會(huì)和廣州服務(wù)外包行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長單位。

      我公司主要面向香港和記黃埔旗下的和記電訊、和記環(huán)球電訊、屈臣氏、百佳超市和豐澤電器等，香港必勝客、香港肯德基、電訊數(shù)碼、雅式展覽等提供離岸呼叫中心和互聯(lián)網(wǎng)CRM等業(yè)務(wù)。在政府的支持下，2017年度我公司的服務(wù)外包收入約22,332.554萬元人民幣，其中離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)額占總體服務(wù)外包業(yè)務(wù)額的63.24%，是國內(nèi)最具規(guī)模的客戶關(guān)系管理和服務(wù)外包( BPO )企業(yè)之一。

      我公司還積極參與省市服務(wù)外包行業(yè)活動(dòng)，大力推動(dòng)服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展，共同提高服務(wù)外包行業(yè)和從業(yè)人員服務(wù)水平。